Маркетплейсы предоставляют встроенные инструменты для анализа, которые помогают продавцам следить за продажами, управлять ассортиментом и оптимизировать рекламные кампании. С другой стороны, сторонние сервисы аналитики маркетплейсов предлагают более широкие возможности для глубокого анализа рынка, конкурентов и трендов, что позволяет принимать более обоснованные бизнес-решения.
Содержание
- Виды анализа на маркетплейсах
- Топ-6 сервисов аналитики маркетплейсов
- Бесплатные сервисы для анализа маркетплейсов
- Заключение
Виды анализа на маркетплейсах
Для эффективного управления бизнесом на маркетплейсах важно применять разнообразные методы анализа. Каждый из них помогает лучше понять рынок, обнаружить слабые стороны и открыть новые перспективы для развития. Вот ключевые виды анализа для маркетплейсов:
Необходим для оптимизации ассортимента, ценовых стратегий и маркетинговых усилий. Включает исследование ключевых метрик, таких как объем продаж, средний чек, динамика спроса и сезонности. Основные инструменты и методы — данные аналитических платформ, статистический анализ, такие методы как ABC- и XYZ-анализ, когортный анализ и машинное обучение для прогнозирования трендов.
Помогает понять рыночную позицию, выявить возможности для улучшения и стратегический рост. Включает изучение ассортимента товаров, ценовой политики, отзывы покупателей, рейтинги продавцов и маркетинговые стратегии. Методы включают мониторинг цен, аналитика продаж, анализ ключевых слов и оценка пользовательского опыта через отзывы. Сравнительный анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны конкурентов, что помогает оптимизировать собственное предложение. Часто используется также анализ контента, чтобы понять, какие описания и визуальные материалы работают лучше.
Необходим для оптимизации рекламных кампаний, повышения конверсии и улучшения общего показателя рентабельности инвестиций (ROI). Включает анализ ключевых метрик, таких как показы, клики, коэффициенты конверсий, стоимость за клик (CPC), стоимость за заказ (CPO), возврат на рекламные инвестиции (ROAS) и другие показатели.
По сути является анализом спроса и предложений. Используется для оценки потенциала рынка, понимания конкуренции и помогает понять текущие рыночные тенденции и выявить нишевые возможности. Этот анализ помогает выявить самые продаваемые товары в нише, определить ценовые сегменты, изучить целевую аудиторию и оценить сезонные тренды. Включает сбор и анализ данных о продажах, ценах, рейтингах, отзывах, изучение рекламных кампаний конкурентов и потребительского спроса.
Проводится для понимания потребительских предпочтений, выявления проблем с продуктом или сервисом, а также для улучшения качества обслуживания и продукта. Включает сбор и обработку данных отзывов, их классификацию и анализ с использованием текстового анализа и методов машинного обучения. Методы анализа — сентимент-анализ для определения эмоционального тона отзывов, кластеризацию для выявления основных тем, выявление ключевых слов и фраз. Также применяются методы статистического анализа для понимания распространенности тех или иных проблем.
Используется для оптимизации ценообразования, повышения конкурентоспособности и увеличения продаж. Включает сбор данных о стоимости аналогичных товаров у конкурентов, мониторинг динамики цен и оценку собственной ценовой стратегии. Основные инструменты — специализированные программные решения и боты для автоматического сбора и анализа данных, таблицы и дашборды для визуализации информации. Методы анализа могут включать конкурентный бенчмарк, эластичность спроса, анализ исторических данных и сезонные тренды.
Необходим для оценки экономической эффективности деятельности, выявления слабых и сильных сторон бизнеса и принятия обоснованных управленческих решений. Включает анализ доходов, расходов, прибыли, рентабельности и оборотных средств. Основные инструменты финансового анализа — бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств. Среди методов анализа используются горизонтальный, вертикальный анализ, анализ коэффициентов и трендовый анализ. Используются различные показатели, такие как маржа прибыли, коэффициент ликвидности, оборачиваемость запасов и период оборота дебиторской задолженности. Важный элемент — анализ затрат, для выявления возможности их оптимизации.
Применяется для улучшения видимости и привлекательности товаров, что напрямую влияет на продажи. Включает изучение названий, описаний, изображений, характеристик, отзывов покупателей и цен. Проведя анализ, можно выявить сильные и слабые стороны карточек, оптимизировать ключевые слова, улучшить фото и описания. Основные инструменты — поисковые системы маркетплейсов, SEO-инструменты, анализ конкурентов.
Используется для понимания потребностей, предпочтений и поведения клиентов для разработки стратегии продвижения товаров. Включает сегментацию аудитории по демографическим, географическим, психографическим и поведенческим характеристикам. Одним из методов является проведение опросов и интервью для получения качественных данных. Анализ данных из CRM и других систем учета помогает определить покупательские привычки. Использование аналитических инструментов самих маркетплейсов позволяет отслеживать поведение пользователей на платформе.
Анализ позиций карточек на маркетплейсах необходим для понимания конкурентоспособности товаров и оптимизации их видимости. Включает исследование ключевых метрик (рейтинга, количества отзывов, цены, наличия в ассортименте и скорости продаж), мониторинг позиций, сравнительный анализ и выявление трендов.
Помогает улучшить видимость товара и увеличить продажи. Включает исследование ключевых слов для оптимизации заголовков, описаний, характеристик и тегов продуктов. Анализ конкурентов позволяет понять, какие стратегии работают в вашей нише.
Нужен для понимания позиции бренда, выявления рыночных тенденций и оптимизации стратегии продвижения. Этот анализ включает исследование ассортимента товаров, ценовых стратегий, отзывов покупателей и рейтингов. Используются ключевые метрики, такие как количество проданных товаров, объемы продаж, пользовательский спрос. Понимание отзывов и рейтингов помогает выявить сильные и слабые стороны, что может повлиять на решение о продаже продукции данного бренда.
Необходим для оптимизации складских запасов и повышения эффективности управления товарными запасами. Включает оценку товарооборота, прогнозирование спроса, контроль уровня запасов, анализ сроков хранения и оборачиваемости товаров. Основные цели анализа — предотвращение дефицита товаров и минимизация избыточных запасов, что способствует снижению затрат и увеличению прибыли.
Топ-6 сервисов аналитики маркетплейсов
Сайты, предоставляющие инструменты для аналитики маркетплейсов дают важную информацию для продавцов и аналитиков, помогая улучшить стратегии продаж и маркетинга. Вот наш список топ сервисов, которые пользуются популярностью среди профессионалов:
Moneyplace
Moneyplace — это сервис аналитики маркетплейсов с большим набором инструментов, который помогает продавцам оптимизировать продажи и улучшать свои позиции на маркетплейсах.
- Сайт: https://moneyplace.io/
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Aliexpress, Яндекс Маркет, Lamoda, Магнит Маркет.
- Виды анализа: Продажи, финансы, конкуренты, цены, ниши, SEO, товары, тренды, позиции.
- Дополнительные инструменты: Управление рекламой, контроль склада и управление логистикой, управление ценами и скидками, автопоиск ниш, ИИ для описания карточек.
- Стоимость: от 16929 руб./мес.
- Плюсы: Простота использования, широкие возможности для аналитики.
- Минусы: Высокая стоимость для небольших продавцов, ограниченные возможности в базовой версии.
- Особенности: Предоставляет инструменты для детального анализа всех аспектов торговли на маркетплейсах.
MPStats
MPstats – комплексный инструмент для аналитики маркетплейсов, помогает увеличить продажи и обойти конкурентов.
- Сайт: https://mpstats.io/
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
- Цель: Автоматизация продаж.
- Виды анализа: Позиции, продажи, финансы, конкуренты, цены, отзывы, SEO.
- Дополнительные инструменты: Управление рекламой, управление ценой (репрайсер), работа с отзывами с ИИ, биржа.
- Стоимость: от 3500 руб./мес.
- Плюсы: Широкий функционал, удобный интерфейс.
- Минусы: Высокая стоимость для начинающих продавцов при использовании всего функционала.
SellerFox
Сервис аналитики для популярных маркетплейсов. Является частью экосистемы для селлеров SellerDen. Есть тестовый период 1 день.
- Сайт: https://sellerden.ru/sellerfox/
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress, Мегамаркет, Магнит Маркет.
- Виды анализа: Продажи, финансы, SEO, позиции, конкуренты, бренды, ниши.
- Дополнительные инструменты: ИИ для описания карточек, ИИ подбор товаров.
- Стоимость: от 5040 руб./мес.
- Плюсы: Готовые шаблоны отчетов для быстрого анализа.
- Минусы: Подходит только для Wildberries.
MarketGuru
Инструмент для аналитики и увеличения продаж на Wildberries.
- Сайт: https://marketguru.io
- Маркетплейсы: Wildberries.
- Виды анализа: Продажи, финансы, ниши, конкуренты, позиции, SEO.
- Дополнительные инструменты: Управление рекламой, контроль склада, ИИ для описаний карточек.
- Стоимость: от 2495 руб./мес.
- Плюсы: Мощный функционал, акцент на увеличение продаж.
- Минусы: Только Wildberries.
LikeStats
Инструмент для аналитики и увеличения продаж на популярных маркетплейсах.
- Сайт: https://likestats.io
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Avito.
- Виды анализа: Продажи, финансы, бренды, ниши, конкуренты, позиции, склады, SEO.
- Дополнительные инструменты: Управление рекламой, контроль склада, управление ценами и скидками, ИИ для работы с отзывами, управление карточками.
- Стоимость: от 1249 руб./мес.
- Плюсы: Стоимость, акцент на увеличение продаж.
- Минусы: Не все инструменты анализа присутствуют.
SalesFinder
Сервис для аналитики и увеличения продаж на самых популярных маркетплейсах.
- Сайт: https://salesfinder.ru
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon.
- Виды анализа: Продажи, финансы, бренды, ниши, конкуренты, позиции, склады, SEO.
- Дополнительные инструменты: Управление рекламой, контроль склада, управление ценами (репрайсер), управление карточками, работа с отзывами, мониторинг РРЦ.
- Стоимость: от 3500 руб./мес.
- Плюсы: Широкий выбор инструментов для ведения маркетплейсов
- Минусы: Только WB и Ozon.
Бесплатные сервисы для анализа маркетплейсов
Полностью бесплатных сервисов для анализа маркетплейсов с хорошим функционалом не существует, но некоторые предоставляют часть инструментов бесплатно.
Помимо этого, всегда можно воспользоваться пробным периодом, если задача разовая и небольшая.
Маяк
Сервис для анализа продаж и конкурентов. Бесплатно предоставляют расширение для браузера, чат-бот и мобильное приложение для знакомства с функционалом.
- Сайт: https://app.mayak.bz (при регистрации по ссылке — 3 дня весь функционал бесплатно)
- Маркетплейсы: Wildberries, Ozon.
- Виды анализа, доступные бесплатно: Ниши, конкуренты, SEO.
- Все доступные виды анализа: Продажи, финансы, бренды, ниши, конкуренты, позиции, склады, SEO.
- Дополнительные инструменты: автоматический расчет поставок по складам, финансирование селлера, управление рекламой.
Заключение
Анализ маркетплейсов — залог успешности бизнеса. Встроенные инструменты маркетплейсов помогают в ежедневных операциях, но сторонние сервисы предоставляют более детализированные данные и аналитические возможности. Выбор подходящей программы для анализа маркетплейсов зависит от масштаба бизнеса, бюджета и конкретных потребностей в анализе.
Использование платных сервисов оправдано для крупных продавцов, стремящихся к максимальной оптимизации процессов и увеличению продаж. Бесплатные инструменты подойдут для начинающих продавцов, позволяя получить базовую аналитику без значительных затрат.
Так как сервисы развиваются и добавляют новый функционал, переходите на официальный сайт, чтобы получить актуальную информацию.
Весь список сервисов для аналитики маркетплейсов можно посмотреть в разделе «Сервисы аналитики маркетплейсов» нашего каталога.