Инструменты каналов коммуникации

Инструменты каналов коммуникации – это сервисы и приложения, облегчающие общение и взаимодействие между людьми в интернете. К таким инструментам относятся мессенджеры, соцсети, видеоконференцсвязь и прочее.
Мы собрали список таких сервисов, которые помогут выбрать наиболее подходящие предложения.

Развернуть
Категории
Фильтр
Сортировать
По умолчанию
По рейтингу
По алфавиту
Бесплатные тарифы
Пробный период
Показать
Сбросить
Найдено: 72 сервиса
Название
Рейтинг
Категории
Бесплатные тарифы
Пробный период
Подробнее о сервисе
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Cackle - современная облачная платформа, которая значительно увеличит скорость работы вашего сайта и его конверсию. Она включает комментарии, опросы, онлайн-консультантов и отзывы. Система работает на принципе голосования пользователей за посты, что влияет на индексацию в Google. Кроме того, Cackle имеет красивый дизайн для любых браузеров.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

CallbackHunter - сервис обратного звонка с набором инструментов для увеличения конверсии. Сохраненная в базе информация о клиентах позволяет звонить в 1 клик. Сервис соответствует 152-ФЗ. Live-чат и данные из соцсетей помогают знать клиентов в лицо. Вы можете закрепить менеджера за каждым клиентом и структурировать операторов. Интерфейс подходит для всех платформ, интеграции с CRM-системами, CMS и другими сервисами. Бесплатная версия ограничена, платную версию можно протестировать в течение 7 дней.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Сервисы Callibri помогают сделать маркетинг компании прозрачным и эффективным, предоставляя аналитику обращений и инструменты повышения конверсии сайта. Два сервиса: МультиТрекинг и МультиЧат, включают интеграцию соцсетей и других площадок, помогают упростить работу отдела продаж. Стоимость сервисов от 1 000 рублей в месяц в зависимости от посещаемости сайта.

Развернуть
Описание

CallShark - мессенджер, который помогает в эффективной коммуникации с клиентами. Интерфейс сервиса включает в себя три инструмента: онлайн-чат, чат-бот, видеочат. Чат-бот повышает конверсию, собирая заявки, предлагает удобное время для приема, а также проводит опросы и викторины. Онлайн-чат подключает пользователя с оператором, который может общаться с любого устройства. Функция видео-чата позволяет общаться "лицом к лицу" с клиентом в любом браузере. Воспользуйтесь бесплатным доступом на 14 дней.

Развернуть
Описание

Chat2Desk - это чат-центр для бизнеса, который автоматизирует общение с клиентами в популярных мессенджерах и социальных сетях. Сервис позволяет разместить виджет на сайте или в соцсети для удобства клиента и оптимизации продаж. Простое внедрение занимает неделю. Использование Chat2Desk помогает повышать продажи, привлекать новых клиентов и автоматизировать рутинные бизнес-процессы. Дополнительные опции включают в себя API, веб-аналитику, интеграцию с amoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрика, Google Analytics, 1С, Мегаплан и пр.

Развернуть
Описание

Чатра – это удобный и привычный мессенджер, созданный для увеличения интернет-продаж. Сервис адаптирован для малого, среднего и крупного бизнеса, подходит для интернет-магазинов, SaaS и стартапов. Широкий функционал позволяет работать со стационарного компьютера и мобильных гаджетов, поддерживается 6 языков, нагрузка на операторов распределяется автоматически, вся переписка шифруется и сохраняется в истории. Разработано 2 тарифных плана: бесплатный (доступ для одного сотрудника, только базовые функции) и платный (итоговая стоимость зависит от количества работников).

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Cleversite - онлайн-консультант на сайте, который помогает взаимодействовать с вашими клиентами, приемить заявки и обращения на сайте. Сервис уведомляет оператора о действиях клиента на сайте и собирает все данные для эффективного консультирования. Интергируется с Яндекс.Метрикой и Google Analytics, а также с приложениями Вконтакте, Facebook, Telegram, Viber. Дает возможность одновременного подключения к нескольким сайтам.

Развернуть
Описание

ClickStar – рекламная сеть, работающая с 2018 года и специализирующаяся на PUSH-рассылках. В системе зарегистрированы около 9,5 тысяч паблишеров и принимается трафик из 230 стран. Рекламодатели могут использовать несколько форматов рекламы и таргетинг, а также получить качественный трафик по средней цене клика 2 цента. ClickStar – эффективный инструмент для онлайн-рекламы и пассивного дохода паблишеров.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

CogaSystem - эффективный и удобный сервис для рассылки электронных писем. За 6,5 лет работы он отправил более 60 млн. писем с показателем доставляемости в 96,5%. Возможность создавать красивые письма в формате HTML и загружать базы адресов из Excel. Сервис предоставляет готовые шаблоны и настройку триггерных автоматических рассылок. Доступна подробная статистика по каждой рассылке, отчеты формируются в личном кабинете. Доступны 2 тарифных плана. Бесплатная рассылка на 100 адресов.

Развернуть
Описание

Компания предоставляет обширный выбор коммуникационных услуг, включая IP-телефонию, виртуальные номера, SMS-сервисы, автоинформаторы, конференц-связь и опцию обратного звонка с сайта. Также доступна электронная почта и бумажная почта с защитой от спама и вирусов. Получите связь без границ с Comtube.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Convead - это web-сервис, который поможет увеличить эффективность вашего бизнеса и убрать неэффективные инструменты. Он анализирует поведение посетителей на сайте и выявляет проблемные места, предлагая несколько вариантов для развития. С помощью Convead можно легко общаться с клиентами через письма и чаты, а также изучать их предпочтения, предлагая продукт, который будет интересен конкретному человеку. Возможности сервиса включают создание, унифицирование, и объединение данных о каждом клиенте сайта, определение типовых характеристик клиентов, повышение качества коммуникации и искусственный интеллект для персональных рекомендаций. Convead - это единая система, объединяющая все каналы продаж, и предоставляющая передачу данных через API.

Развернуть
Описание

Специализированная платформа для конвертации и монетизации push-уведомлений среди 170 стран мира. Она обеспечивает необходимый отклик и быстрые выплаты от 10 USD, а также аналитический отчет онлайн. Для запуска рекламы не требуется сайт, а минимальный бюджет для рекламодателей всего 50 USD. Система работает только с качественным трафиком и предоставляет свою базу с лояльными подписчиками push-уведомлений.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

DashaMail - это онлайн-сервис для e-mail рассылок, который позволяет быстро и удобно отправлять более 300 писем в минуту, создавать красочные письма с помощью профессиональных шаблонов и удобного редактора, а также анализировать результаты рассылки. Преимущества - удобный редактор писем, персонализация, автоматическая серия писем, интеграция со сторонними сервисами и валидация баз. Тарификация возможна двумя способами и есть возможность пройти тестовый период на 14 дней бесплатно.

Развернуть
Описание

DatsPush – это рекламная сеть PUSH-уведомлений, которая позволяет зарабатывать на подписках и лендингах с трафиком из 250 стран. С системой возможно работать по двум моделям оплаты и настраивать таргетинг по многим параметрам. Программа работает с различными сегментами, включая e-commerce, финансы, бинарные опционы и др. Выплаты паблишерам перечисляются ежедневно по запросу.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Envybox - a comprehensive web-service to increase the flow of leads from your website. It includes 9 main products, including Online chat, EnvyCRM, Client generator, Attention grabber, Multi-button, Quizzes and Form personalizer. With these services, you can receive several times more leads from your website, leading to an increase in the number of clients and business profits. Additionally, Envybox's CRM system is user-friendly and can automate up to 95% of a company's managerial tasks. Envybox is a world leader in website call-back installations and is known to boost customer leads and profits within 9 minutes. Register your website for a free service setup with our experts to experience Envybox's benefits firsthand.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

ePochta Mailer - программа для массовой и индивидуальной отправки e-mail писем. Это полный набор инструментов для массовой рассылки, включая встроенный SMTP сервер, html-шаблоны, мониторинг рассылки и неограниченное количество адресатов. Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, что позволяет пользователю быстро начать работу с e-mail маркетингом.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Данный веб-сервис предлагает полный набор инструментов для эффективного управления массовыми email рассылками и создания Landing Page. Он помогает укрепить лояльность к бренду, повысить узнаваемость и увеличить количество повторных продаж. Среди функций, которые предоставляет сервис, есть автоматические серии писем, готовые решения для сбора подписчиков, инструменты для управления клиентскими базами и выделенные/общие IP адреса. Сервис пригодится как опытным специалистам, так и начинающим предпринимателям.

Развернуть
Описание

EvaDav - рекламная сеть, которая использует push-уведомления и позволяет вебмастерам монетизировать трафик быстро и качественно. Рекламодателям доступны высокие конверсии, отличный таргетинг и 100% безопасность бренда. Сеть работает с трафиком со всего мира и имеет большое количество зарегистрированных пользователей и запущенных кампаний. Выплаты производятся на различные электронные кошельки, минимальная сумма вывода составляет 25 долларов.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

FalconSender – профессиональный инструмент для эффективного e-mail-маркетинга. Пользователи могут использовать красочные html-шаблоны и персонализированные письма, проверенные на спам. Рассылка может быть сегментирована по множеству критериев, а база импортирована из любого источника. Отправка и планировка рассылки производится быстро и легко. Сервис также предоставляет инфографику с открываемостью, кликабельностью, отписками и т.д. Аналитика может быть интегрирована на Яндекс. Метрику или Google Analytics.

Развернуть
Описание

Данный провайдер предлагает услуги SIP-телефонии и является отличным решением для доступной коммуникации. Сервис предоставляет виртуальные номера и виртуальную АТС, которые значительно уменьшат расходы на связь. Кроме того, предоставляется возможность звонить по SIP/VoIP за границу по самым низким ценам, многоканальные номера, отправка/рассылка СМС, голосовая почта и многое другое. Наличие Toll Free номера позволяет клиентам звонить бесплатно. Приветственное сообщение и виртуальная АТС помогут оптимизировать ваш бизнес.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Getresponse - это мощная платформа для интернет-маркетинга, где вы можете легко настроить свой интернет-бизнес. Она предлагает эффективные маркетинговые инструменты, такие как лендинги, электронная почта, автоматизация маркетинга, вебинары, адаптивный дизайн и другие. Эти инструменты могут быть подстроены под нужды любого бизнеса и помогут управлять компанией онлайн, создавая базу целевых подписчиков. К тому же, Getresponse славится своей надежностью как отправитель, что делает его действительно привлекательным для любого бизнеса, который стремится расти.

Развернуть
Описание

Эта коммуникационная платформа представляет собой универсальный инструмент для работы с клиентами. Сервис обладает широким набором интегрированных продуктов, с помощью которых вы можете принимать сообщения от клиентов в чате, отправлять e-mail и web-сообщения, собирать данные и проводить A/B тестирование. Мобильные приложения для Android и iOS позволяют использовать возможности сервиса на мобильных устройствах. Кроме того, можно отправлять триггерные сообщения и работать с различными сегментами аудитории. Сервис предоставляет удобный интерфейс для работы с сообщениями, лидами и клиентами.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

JivoSite - онлайн консультант для взаимодействия интернет-магазинов и покупателей. Он помогает повысить конверсию и сократить количество незавершенных заказов. Среди функций - звонки на сайте и уведомления. Доступен для Android и iPhone. JivoSite используют более 80 тысяч сайтов по всему миру. Сервис делает бизнес-коммуникацию легкой и продуктивной, его популярность не ограничивается только Россией.

Развернуть
Описание

Наша рекламная сеть с PUSH-трафиком работает с трафиком из России и СНГ. Объем сети - порядка 15 миллионов показов и 200 тысяч кликов в день. Для рекламодателей мы предоставляем подбор целевых клиентов, доставку рекламы пользователям даже без посещения сайта, а также полную статистику кампании и оперативную модерацию. Для вебмастеров - быстрая и легкая установка кода, повышение дохода на 50% и вывод заработка на запрос. Для бизнеса, желающего сделать рекламу максимально эффективной!

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Данный веб-сервис представляет собой чат-платформу, которая помогает компаниям работать с клиентами во всех цифровых каналах, включая социальные сети, мессенджеры, чат-боты и многое другое. Он позволяет сотрудникам быть более эффективными и помогает компаниям повысить уровень обслуживания клиентов, а также увеличить продажи. Сервис предлагает решения разного уровня сложности для интеграции в ваш бизнес. Пользователи могут легко управлять всеми своими цифровыми каналами через одну кнопку, а также получать отчеты и понятный интерфейс. Безопасность данных также является одним из приоритетных направлений данного сервиса.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Данная web-сервис помогает сократить расходы на рекламу, анализировать ее эффективность и видеть прибыль с каждого ключевого слова. Система правильно организует рекламную компанию и доведет клиента до завершающего этапа - совершения покупки. Сервис увеличивает звонки на 82%, а каждый посетитель сайта оставляет свои данные из соцсетей. Информация о потенциальных клиентах обрабатывается аккуратно без нарушения закона.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Mailerlite - литовский сервис для организации электронных рассылок, работающий с 2009 года и используемый более чем 185 000 постоянными клиентами по всему миру. Сервис поддерживает 9 языков, адаптирован для использования малым бизнесом, имеет разнообразные тарифные планы, включая бесплатный. Возможна интеграция с различными приложениями, такими как Facebook, Shopify и т.д. Сфокусирован на простоте использования с хорошей доставляемостью писем. Доступно создание всплывающих окон и посадочных страниц.

Развернуть
Описание

Mailganer – a convenient marketing automation platform that helps businesses to streamline their communication with customers through emails. This web service offers a range of products to facilitate this, such as email broadcast service, SMTP transport as well as subscriber validation. With Mailganer, you can also create triggers for abandoned shopping carts within an online store, segment subscribers, and much more. Moreover, the service provides a free module for collecting subscribers, product recommendations for online stores, built-in validation by mailvalidator.ru, and automation of large-scale SMTP mailings through XML packets.

Развернуть
Описание

Mailo Post – сервис, который облегчит вам проведение электронных рассылок. С его помощью вы сможете создавать удобные шаблоны писем с сохранением адаптивного дизайна и отправлять регулярные и триггерные рассылки. Сервис также предоставляет подробную статистику о рассылках. Безвозмездно воспользоваться сервисом можно, если в базе до 200 клиентов. При платном использовании доступны разные тарифы по числу писем и подписчиков.

Развернуть
Описание

MajorPush - это PUSH-система, которая позволяет монетизировать трафик через размещение push-уведомлений на сайтах. Система абсолютно белая и легальная, и не нарушает законодательства. Благодаря продвинутому алгоритму рассылки и низкой комиссии платформы пользователи MajorPush зарабатывают больше, чем в других системах монетизации трафика. Вы можете добавить свой сайт или использовать лендинги, чтобы получать ежедневный доход. В систему принимаются любые сайты, которые не нарушают законодательства. Оплата зависит от количества кликов на объявления, а выводить заработанные средства можно на банковские карты и электронные кошельки. Система статистики позволяет анализировать трафик и оценивать доход, а также отслеживать геолокацию пользователей и источники трафика.

Развернуть
Описание

Mango Office - лидер на рынке облачной телефонии, предоставляет услуги виртуальной АТС, многоканальных номеров, центра обработки вызовов и собственной CRM. Sip-телефония позволяет вам управлять бизнесом в любом месте мира, а также повышать имидж компании и не терять клиентов с помощью 8 800 номеров. Отличный выбор для малого и среднего бизнеса!

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Сервис Marketion - это эффективный инструмент для работы e-mail маркетолога. Он позволяет настраивать массовую рассылку и создавать адресованные каждому подписчику сообщения. Пользователи могут легко отслеживать статистику рассылки и сравнивать результаты разных кампаний. Сервис отправляет письма со скоростью 300-400 сообщений в минуту, что снижает вероятность попадания в спам. Каждый месяц пользователи получают бесплатный тариф на 6000 сообщений в рамках трех рассылок. Специалисты Marketion готовы помочь в организации эффективной email-кампании с учетом всех аспектов рассылки.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Mass Delivery – онлайн-сервис для удобной организации электронной почтовой рассылки. Создание и отправка писем становится гораздо проще с помощью интуитивного интерфейса, двух видов редактора писем и множества готовых HTML-шаблонов. Система предоставляет возможность управлять рассылкой и базами, анализировать результаты и распределять права доступа сотрудникам. Тарификация гибкая: выберите один из 5 тарифов, в том числе бесплатный, ограниченный базой до 1 тыс. человек и отправкой до 50 тыс. писем в месяц. Mass Delivery - простой способ организации эффективной рассылки.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Компания MCN Telecom уже 19 лет работает на рынке фиксированной и мобильной связи для бизнеса. Она имеет более 250 тысяч клиентов и поддерживает бизнесы в 6 регионах России. MCN Telecom гарантирует устойчивость своей сети на уровне 99,9% и имеет богатый опыт реализации проектов "под ключ". У компании множество услуг, таких как ВАТС, виртуальные номера, мобильная связь для бизнеса, телеком платформа, чатофон и SIP-транк, которые помогут бизнесу оставаться на связи и управлять коммуникациями.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

New-Tel предоставляет коммуникационные решения для бизнеса любого размера – IP-телефония, телефоны для офисов, многоканальные номера, междугородная и международная связь. Виртуальная АТС дает доступ к бизнес аналитике, записи разговоров с клиентами и другим инструментам. Статистика звонков поможет оценить эффективность работы. Бесплатное подключение и тарификация по минутам и секундам. В числе решений – callback-сервис, голосовое меню и SIP-транк для расширения возможностей.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

NotiSend - сервис для рассылки сообщений через различные каналы связи: e-mail, SMS, Viber и PUSH-уведомления. Среди возможностей сервиса - персонализация, современный визуальный редактор, интеграция с другими сервисами и защита от спама. Для SMS доступна автоматическая замена на Viber с фиксированным платежом. PUSH-уведомления можно использовать бесплатно. Стоимость зависит от используемого канала связи, начиная от 0,17 рублей за SMS и различных тарифных планов для e-mail. Работает с 2008 года, просто внедрение за 5 минут.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

NovoFon - это облачный сервис телефонии и виртуальной АТС, который был ранее известен как Zadarma. Он предлагает бесплатные звонки, безлимитные тарифы, передачу номера при звонке и секундный учет. Сервис предоставляет огромное количество номеров в более чем 100 городах России, а также в Казахстане, Узбекистане и Кыргызстане. С помощью виртуальной АТС пользователи могут настроить маршрутизацию звонков в своем бизнесе и получить полный пакет возможностей для малого и среднего бизнеса, включая интеграцию с CRM и HelpDesk-системами. Сервера расположены в России, а техническая поддержка доступна 24/7.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

OnlinePBX - это IP-телефония для бизнеса, интегрирующаяся в популярные CRM-системы и помогающая 3 000 организациям получать доступ к свыше 250 операторам и автоматизировать бизнес-процессы. Бесплатные виджеты обратного звонка и управление телефонными звонками помогают ведению клиентской базы и увеличению продаж. Компания предлагает бесплатный тестовый период, а оплата взимается только за количество подключенных пользователей (495 рублей в месяц за 1 пользователя).

Развернуть
Описание

Partners.House - партнерская программа для монетизации пуш-подписок со всего мира. Она принимает как майнстрим, так и адалт-трафик. Партнеры могут монетизировать свой трафик, добавляя скрипт на свой сайт, а также использовать каталог в +30 мультиязычных лендингов для повышения конверсии. Партнерская система предоставляет всё необходимое для оптимизации и улучшения кампаний. Партнеры могут проводить сплит-тестинг, монетизировать трафикбэк и настраивать сложность отписки. Выплаты осуществляются по системе Revshare, и партнеры получают до 90% от стоимости клика.

Развернуть
Описание

Этот оператор связи для бизнеса предоставляет IP-телефонию и другие красивые номера с 2011 года. Он обеспечивает экономию до 70% на звонках и простоту использования, вам нужно только соединение с интернетом. Вы сможете быстро подключиться и получить быстрый ответ от службы поддержки. Данный оператор также обеспечивает отменное качество связи, безопасность и высокую отказоустойчивость 99,9%.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Pozvonim - это новый сервис обратного звонка, который помогает увеличить конверсию на сайте. Виджет содержит множество полезных функций, таких как звонок за 8 секунд, ночной охотник, удобная статистика в личном кабинете и возможность прослушивать разговоры с клиентами. Минимальный тарифный план начинается от 500 рублей в месяц при оплате за год. Pozvonim - решение для тех, кто хочет улучшить свой бизнес и увеличить кол-во лидов!

Развернуть
Описание

Получайте прибыль на своем интернет-трафике с помощью партнерской программы. Платформа объединяет надежных вебмастеров и прямых рекламодателей из 180 стран мира, предоставляя качественный трафик и высокий ROI. Торги за трафик проводятся в режиме реального времени, а каждому вебмастеру закрепляется персональный менеджер. Просто укажите параметры кампании и загрузите картинку. Подробная статистика и поддержка множества платежных систем доступны вам!

Развернуть
Описание

RealBig.media представляет современный ротатор рекламы для увеличения дохода от рекламных площадок и удобного анализа прибыли. С помощью данного сервиса можно проводить А/В тесты, создавать и настраивать тизеры и баннеры, собирать базу push-подписчиков и зарабатывать на ней. Возможности RealBig.media включают ротацию рекламы, единую панель управления, таргетинг, конструктор тизеров, детальную статистику и возможность создания push-рассылок.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

RedHelper - это онлайн-консультант для вашего сайта с уникальной функцией режима co-browse, которая позволяет операторам видеть страницы пользователей и проводить консультации в онлайн-режиме. Консультант также отслеживает активность посетителей и может высылать активные приглашения для повышения лояльности и увеличения конверсии. Операторы могут быстро консультировать клиентов в 2 клика и настроить виджет для консультанта по своему вкусу. Расширенная статистика и детализированные отчеты помогают определить эффективность каждого оператора и улучшить работу вашего сайта в целом. RedHelper поддерживает интеграции с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Бесплатные тарифы: Есть
Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Re:plain - это онлайн-чат, интегрируемый на любой сайт и в любую CMS и CRM, который позволяет принимать заявки от клиентов через WhatsApp, Telegram и Facebook Messenger. Бесплатный функционал системы включает авто-ответы, историю переписки и формы сбора данных. В случае необходимости, функционал может быть расширен с помощью платных модулей, таких как оценка диалогов или видео-приветствие. Множество сайтов и операторов может быть подключено к системе, что облегчит управление клиентским сервисом. Стильные шаблоны готовых ответов также помогут в экономии времени.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Sendinblue - простой и доступный сервис для электронного маркетинга, подходящий для компаний любого размера и сферы деятельности. Сервис позволяет организовать массовую рассылку писем на email, sms, транзакционных писем SMTP, а также интегрироваться с Outlook, WordPress, SugarCRM, WooCommerce, Shopify. Сервис обеспечивает безопасность контактной информации на высоком уровне и имеет 8 доступных тарифных планов, а также скидки при оплате за несколько месяцев. Русскоязычной версии пока нет, но доступны английский, французский, немецкий, испанский и несколько азиатских языков.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

SendPulse - полезный инструмент, который прекрасно подойдет для создания транзакционных писем, SMS и почтовых рассылок. С сервисом работают более 200 тысяч пользователей. Они оценили оперативность и высокое качество доставки писем. Платформа предоставляет возможность отправки 15 тысяч писем в месяц, а для разработчиков предоставляется API. SendPulse удобен тем, что в одном месте собраны разные варианты рассылок, что обеспечивает результативность email-маркетинга. Кроме того, сервис не имеет границ и доступен для пользователей из разных стран.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Данный веб-сервис предоставляет полный комплекс инструментов для эффективного взаимодействия с клиентами при помощи sms и e-mail маркетинга. Пользователи получают возможность создавать персонализированные сообщения, проводить сегментацию на основе данных о подписчиках и анализировать статистику рассылок. Система также обладает интеграцией с другими сервисами и API. Таким образом, сервис является незаменимым инструментом для финансовых организаций, онлайн-магазинов, туристических компаний и других бизнесов, которые стремятся к увеличению числа клиентов и улучшению связи с ними.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

SIPNET - это первая российская сеть IP телефонии, запущенная в 2005 году и зарегистрированная в Чехии. Сервис предоставляет возможность бесплатного и безлимитного общения внутри сети, звонков на мобильные и городские телефоны и бесплатного приема звонков с городских телефонов. Дополнительные функции для бизнеса - номер "8 800", конференции, виртуальная АТС и интеграция кнопки для мгновенных звонков на сайт. Гибкая тарифная сетка, предлагаемая сервисом, делает его доступным как для обычных пользователей, так и для бизнеса.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Sipuni - облачная виртуальная АТС, обеспечивающая качественную телефонную связь для бизнеса через Интернет. Её уже выбрали SkyEng, Группа компаний СМУ-6, Ижевский завод анодирования и другие крупные компании. Возможна интеграция с amoCRM, Битрикс24, СMS-системами, Hyper Script, Roistat. С зарегистрированным аккаунтом на сайте вы сможете записывать и прослушивать звонки, звонить прямо из карточки в СRM-системе и многое другое. Вы можете настроить различные группы абонентов (партнёров, ключевых партнёров, чёрный список) и схемы входящих и исходящих звонков с учётом особенностей структуры и бизнес-процессов предприятия. Зарегистрироваться и оплатить только за используемые функции можно на сайте sipuni.ru.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

SMTP - это онлайн-сервис для рассылки e-mail сообщений и транзакционных писем. Используется более 2,5 тысяч клиентов, ежемесячно отправляется свыше 100 миллионов писем. SMTP гарантирует высокую доставляемость благодаря поддержке DKIM, DMARC, SPF и пр. Также доступна статистика, мониторинг и валидатор, а также API для интеграции. Сервис обеспечивает контроль репутации IP-отправителей и оповещает о проблемах. С высоким уровнем аптайма 99,9%, работа сервиса надежна и безотказна.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Данное программное обеспечение - отличное решение для организации эффективной рассылки электронных писем. В системе доступны прямая отправка и отправка через proxy и smtp аккаунт. Кроме того, вы сможете установить гибкие настройки, чтобы регулировать скорость отправки и процент доставки, а также отслеживать ход рассылки посредством удобной статистики. Вам также понравятся невысокая цена, подробные пошаговые инструкции для настройки, рандомизация макетов, простой редактор макетов, качественная техподдержка и наличие бесплатных обновлений.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Streamwood - сервис для установки онлайн-операторов для вашего сайта. Получите оповещения через SMS о пропущенных диалогах, передавайте их между операторами, блокируйте нежелательных посетителей, распределяйте сотрудников по отделам и настраивайте внешний вид окна. Помимо этого, Streamwood предлагает другие продукты, такие как лидогенерация, виджет обратных звонков и другие. Улучшайте коммуникацию с клиентами и сотрудниками с Streamwood!

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Subscribe.ru - российский сервис, созданный в 1999 году. Он предоставляет возможность ведения электронных рассылок с поддержкой таргетированной рекламы и опросами интернет-аудитории. Также сайт предоставляет корпоративные электронные издания и другие платные сервисы.

Развернуть
Описание

TacoLoco - это рекламная сеть, работающая с 2019 года и специализирующаяся на мейнстрим и дейтинг сегментах. Она использует push-уведомления для рассылки и предлагает минимальную цену клика в размере 0,001 USD. Благодаря расширенным настройкам таргетинга, офферы клиентов настраиваются по странам, устройствам, операционным системам и пр. Система обеспечивает высокую конверсию благодаря собственной базе и быстрой модерации кампаний. Баланс можно пополнить с помощью банковских карт и платежных систем, а система предоставляет информацию по показам, ставкам и CTR в разрезе стран, типов трафика и платформ.

Развернуть
Описание

UIS - облачная платформа коммуникаций для качественного клиентского сервиса. Подходит для разных бизнесов и объединяет более 15,000 пользователей, включая колл-центры, интернет-магазины и мед. организации. Сервис обеспечивает качественную связь, возможность сохранения номера, контроль обслуживания клиентов, интеграцию с любой CRM, статистику и отчеты, онлайн-консультанта и техподдержку. Каждый 4-й клиент приходит по рекомендации.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Umnico - платформа для автоматизации обращений клиентов из социальных сетей и мессенджеров. Сервис многоканальный и интегрируется с другими программами, а умный чат-бот поможет превратить потенциальных клиентов в настоящих. Настройка занимает не более 5 минут, есть бесплатная версия и пробный период. Создайте чат для своего сайта и увеличьте конверсию в несколько раз!

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Unisender - это единый сервис для рассылки электронной почты и SMS. Он предоставляет своим пользователям модули для маркетинга и интеграции с сайтом. Система обладает удобным интерфейсом, возможностью управления списками, HTML-шаблонами для писем и быстрой персонализированной рассылкой. Также, Unisender предоставляет обучение маркетингу по e-mail.

Развернуть
Описание

Verbox - сервис для онлайн-консультаций на сайте. Позволяет использовать несколько методов взаимодействия и собирать данные о пользователе. Система обладает технологией просмотра экрана клиента в режиме реального времени и автоматическими ответами. Интегрируется с CRM-системами и платежными сервисами. Существует с 2015 года и имеет положительные реакции клиентов.

Развернуть
Описание

Webim - это сервис для онлайн-консультирования из разных каналов с возможностью настройки дизайна виджета, создания шаблонов ответов и интеграции с другими сервисами. Доступны 4 тарифных плана, с бесплатным тарифом можно использовать только 1 оператора и есть ограничения. Платформа поддерживает генератор лидов, статистику и формирование отчетов. Операторы могут прямо в чате переводить посетителей на нужные страницы.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

Zadarma - это проект, который предоставляет высококачественную связь. За годы работы он вырос в одного из лидеров IP-телефонии. Проект имеет множество преимуществ, таких как посекундная тарификация, беслимитные пакеты и бесплатные звонки. Управление проектом стало очень простым и понятным. Квалифицированная техническая поддержка и современное техническое оснащение делают связь с сервисом быстрой и удобной в использовании во многих странах мира.

Развернуть
Описание

ZPush – платформа для монетизации сайтов через PUSH-уведомления. Вы сможете получить доход от аудитории и собрать базу подписчиков. Обладает эксклюзивными функциями, настройками формы подписки и обратной связью. Преимущества: высокий СРС, трафик со всего мира, простота и легкость в использовании, гибкость и возможность установки кода на несколько сайтов.

Развернуть
Описание

Алло Инкогнито - телефонный оператор, предоставляющий услуги связи по всей России. Клиентам предлагаются красивые номера, SIM-карты с городскими и 8-800 номерами, безлимитный интернет и индивидуальные решения для бизнеса. Виртуальная АТС позволяет получать статистику, записывать звонки и управлять маршрутизацией звонков. Клиентам доступен виджет обратного звонка, динамический контроль коллтрекинга и интеграция с CRM-системами и сервисами уведомлений.

Развернуть
Описание

ВАТС от "Билайн" предоставляет облачную телефонию для офиса без необходимости покупки дорогого оборудования и распределения проводов. Сервис позволяет работать со 100 входящими звонками в одно время, настраивать голосовые приветствия, распределять звонки между операторами или отделами, записывать и слушать разговоры работников, контролировать качество работы специалистов, работать со статистикой и многое другое. Кроме того, предоставляются многоканальные номера, использование единого бесплатного номера по всей стране и виджеты для обратной связи с клиентами. Все контакты сохраняются в памяти сервиса.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Виртуальная АТС МегаФон - исключительный сервис для организации умной телефонной связи в компаниях. Использование единого многоканального номера позволяет легко принимать звонки и распределять их на мобильные, настольные и программные телефоны сотрудников. Функции записи всех звонков и анализа эффективности операторов помогают контролировать продажи и обслуживание клиентов. Сервис предлагает 7-дневный тестовый период и легкий онлайн-процесс подключения на сайте vats.megafon.ru.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Получайте высококачественную телефонию через интернет с помощью виртуальной АТС от МТТ Бизнес. Подключайтесь удаленно и получайте подарки, включая номер 8-800 за 0 рублей и номера городов РФ. Набор полезных услуг на комплекте, включая голосовое меню IVR, голосовую почту, статистику звонков и многое другое. Не требуется проводов и оборудования. Компания МТТ обеспечивает круглосуточную техническую поддержку и является успешным игроком в отрасли связи уже 25 лет.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Ростелеком предлагает цифровую АТС через облачный сервис. Звонки не привязаны к местоположению, могут быть приняты и совершены из любой точки, где есть интернет. Сервис предоставляет детальную статистику и запись звонков, интегрируется с CRM-системами. Имеется поддержка переадресации и распределения звонков, удержания вызова и других функций. Для тестирования предлагается пробный период на 2 недели. Сервис бесплатный в течение всего периода и включает в себя 50 минут исходящих и неограниченные входящие звонки.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Компания Гравител предоставляет услуги облачной телефонии и создает программные решения на базе искусственного интеллекта. В их портфеле продуктов есть виртуальная АТС, многоканальные номера, голосовой робот AiCall и IP-телефоны. Робот AiCall может принимать звонки и отвечать на вопросы клиентов, высвобождая время сотрудников для более сложных задач. Компания также обладает экспертизой в области поддержки Bitrix24.

Развернуть
Описание

Компания предоставляет услуги облачной телефонии на базе технологии VoIP для бизнеса. Сервис включает виртуальную АТС с широким функционалом и виртуальные номера без привязки к местоположению. Они могут быть объединены в одну управляемую сеть. Доступны функции голосового меню, записи звонков и звонков с сайта.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Юздеск - это платформа, которая поможет организовать работу с обращениями клиентов и повысить их лояльность. Удобная единая панель управления позволяет обрабатывать все обращения в одном месте, а благодаря автоматизации рутины саппорт работает быстро и эффективно. Полноценный клиентский сервис включает в себя надежную поддержку опытных менеджеров и обучающие мероприятия. Пользователи, в том числе BlackTyres, Mobifitness и Aviasales, отмечают отзывчивость юздесковцев и простоту настройки системы.

Пробный период: Есть
Развернуть
Описание

Яндекс.Телефония – виртуальная АТС для малых и средних бизнесов. Позволяет собирать звонки, сообщения из чатов и соцсетей в едином интерфейсе, настраивать правила обработки звонков, установить виджет на сайт и хранить запись разговоров. Приложение доступно как на ПК, так и на мобильных устройствах. Оцените удобство и функциональность, которые предоставляет Яндекс.Телефония.

Бесплатные тарифы: Есть
Развернуть
Описание

MailChimp - это сервис почтовых рассылок для email-маркетинга. Создавайте фирменные электронные письма с помощью визуального конструктора, используя готовые шаблоны и перетаскивая различные элементы. MailChimp позволяет отправлять персонализированные письма, а также анализировать данные по их отправке. Доступны интеграции с другими сервисами. Использование сервиса бесплатно, но есть ограничения. Платные тарифы открывают дополнительные возможности.

Как выбрать то, что нужно?

  1. Возможности
    Необходимо обратить внимание на спецификации и предоставляемые функции, которые предлагает сервис. Он должен поддерживать все то, что используется сейчас повседневно, – обмен сообщениями, аудио- и видеовызовы, возможность передачи файлов и другие.
  2. Пользовательский интерфейс
    Удобный и интуитивно понятный интерфейс сделает коммуникацию приятной и эффективной. Исследуйте дизайн и удобство использования сервиса, чтобы убедиться, что он соответствует вашим требованиям.
  3. Защищенность
    Посмотрите, использует ли платформа шифрование данных, какие есть гарантии конфиденциальности переписки и звонков и как хранятся данные. Это важно для безопасности общения и душевного спокойствия.
  4. Совместимость
    Доступно ли приложение в вашем регионе и совместимо ли оно с вашими устройствами. Обратите внимание на поддержку различных операционных систем и наличие мобильного приложения.

Часто задаваемые вопросы

Какие инструменты коммуникации входят в эту категорию?

"Инструменты каналов коммуникации" включают в себя такие средства, как телефония, электронная почта, мессенджеры, видеоконференции и социальные сети, которые позволяют людям общаться друг с другом сколько и где угодно.

Что такое телефония как инструмент коммуникации?

Телефония – это средство связи, которое позволяет передавать аудиосигналы по телефонным линиям или интернету для разговора между двумя или более участниками. Она обеспечивает удобный и быстрый способ общения в режиме реального времени.

Как электронная почта помогает в коммуникации?

Электронная почта помогает в коммуникации, позволяя мгновенно отправлять сообщения, письма и файлы любым адресатам по всему миру.

Какие мессенджеры можно использовать для коммуникации?

Существует много популярных мессенджеров, таких как WhatsApp, Telegram, Viber и Skype, которые обеспечивают обмен сообщениями, аудио- и видеозвонки, а также возможность создания групповых чатов для общения с несколькими людьми одновременно.

Какие преимущества видеоконференций как инструмента коммуникации?

Видеоконференции позволяют вести общение и в режиме видео, и аудио между участниками, находящимися на разных географических расстояниях. Это позволяет сэкономить время и средства на поездках для встреч, а также облегчает сотрудничество и диалог между удаленными командами.

Как социальные сети помогают в коммуникации?

Соцсети предоставляют платформу для общения с друзьями, коллегами и новыми знакомыми через обмен сообщениями, комментарии, публикации и группы. Они позволяют людям поддерживать связь, делиться информацией и находить людей с общими интересами.
Кроме того, они также могут использоваться для деловой коммуникации и продвижения бренда.