Сервисы онлайн-чатов

Cackle - современная облачная платформа, которая значительно увеличит скорость работы вашего сайта и его конверсию. Она включает комментарии, опросы, онлайн-консультантов и отзывы. Система работает на принципе голосования пользователей за посты, что влияет на индексацию в Google. Кроме того, Cackle имеет красивый дизайн для любых браузеров.

Сервисы Callibri помогают сделать маркетинг компании прозрачным и эффективным, предоставляя аналитику обращений и инструменты повышения конверсии сайта. Два сервиса: МультиТрекинг и МультиЧат, включают интеграцию соцсетей и других площадок, помогают упростить работу отдела продаж. Стоимость сервисов от 1 000 рублей в месяц в зависимости от посещаемости сайта.

CallShark - мессенджер, который помогает в эффективной коммуникации с клиентами. Интерфейс сервиса включает в себя три инструмента: онлайн-чат, чат-бот, видеочат. Чат-бот повышает конверсию, собирая заявки, предлагает удобное время для приема, а также проводит опросы и викторины. Онлайн-чат подключает пользователя с оператором, который может общаться с любого устройства. Функция видео-чата позволяет общаться "лицом к лицу" с клиентом в любом браузере. Воспользуйтесь бесплатным доступом на 14 дней.

Chat2Desk - это чат-центр для бизнеса, который автоматизирует общение с клиентами в популярных мессенджерах и социальных сетях. Сервис позволяет разместить виджет на сайте или в соцсети для удобства клиента и оптимизации продаж. Простое внедрение занимает неделю. Использование Chat2Desk помогает повышать продажи, привлекать новых клиентов и автоматизировать рутинные бизнес-процессы. Дополнительные опции включают в себя API, веб-аналитику, интеграцию с amoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрика, Google Analytics, 1С, Мегаплан и пр.

Чатра – это удобный и привычный мессенджер, созданный для увеличения интернет-продаж. Сервис адаптирован для малого, среднего и крупного бизнеса, подходит для интернет-магазинов, SaaS и стартапов. Широкий функционал позволяет работать со стационарного компьютера и мобильных гаджетов, поддерживается 6 языков, нагрузка на операторов распределяется автоматически, вся переписка шифруется и сохраняется в истории. Разработано 2 тарифных плана: бесплатный (доступ для одного сотрудника, только базовые функции) и платный (итоговая стоимость зависит от количества работников).

Cleversite - онлайн-консультант на сайте, который помогает взаимодействовать с вашими клиентами, приемить заявки и обращения на сайте. Сервис уведомляет оператора о действиях клиента на сайте и собирает все данные для эффективного консультирования. Интергируется с Яндекс.Метрикой и Google Analytics, а также с приложениями Вконтакте, Facebook, Telegram, Viber. Дает возможность одновременного подключения к нескольким сайтам.

Envybox - a comprehensive web-service to increase the flow of leads from your website. It includes 9 main products, including Online chat, EnvyCRM, Client generator, Attention grabber, Multi-button, Quizzes and Form personalizer. With these services, you can receive several times more leads from your website, leading to an increase in the number of clients and business profits. Additionally, Envybox's CRM system is user-friendly and can automate up to 95% of a company's managerial tasks. Envybox is a world leader in website call-back installations and is known to boost customer leads and profits within 9 minutes. Register your website for a free service setup with our experts to experience Envybox's benefits firsthand.

Эта коммуникационная платформа представляет собой универсальный инструмент для работы с клиентами. Сервис обладает широким набором интегрированных продуктов, с помощью которых вы можете принимать сообщения от клиентов в чате, отправлять e-mail и web-сообщения, собирать данные и проводить A/B тестирование. Мобильные приложения для Android и iOS позволяют использовать возможности сервиса на мобильных устройствах. Кроме того, можно отправлять триггерные сообщения и работать с различными сегментами аудитории. Сервис предоставляет удобный интерфейс для работы с сообщениями, лидами и клиентами.

JivoSite - онлайн консультант для взаимодействия интернет-магазинов и покупателей. Он помогает повысить конверсию и сократить количество незавершенных заказов. Среди функций - звонки на сайте и уведомления. Доступен для Android и iPhone. JivoSite используют более 80 тысяч сайтов по всему миру. Сервис делает бизнес-коммуникацию легкой и продуктивной, его популярность не ограничивается только Россией.

Данный веб-сервис представляет собой чат-платформу, которая помогает компаниям работать с клиентами во всех цифровых каналах, включая социальные сети, мессенджеры, чат-боты и многое другое. Он позволяет сотрудникам быть более эффективными и помогает компаниям повысить уровень обслуживания клиентов, а также увеличить продажи. Сервис предлагает решения разного уровня сложности для интеграции в ваш бизнес. Пользователи могут легко управлять всеми своими цифровыми каналами через одну кнопку, а также получать отчеты и понятный интерфейс. Безопасность данных также является одним из приоритетных направлений данного сервиса.

Pozvonim - это новый сервис обратного звонка, который помогает увеличить конверсию на сайте. Виджет содержит множество полезных функций, таких как звонок за 8 секунд, ночной охотник, удобная статистика в личном кабинете и возможность прослушивать разговоры с клиентами. Минимальный тарифный план начинается от 500 рублей в месяц при оплате за год. Pozvonim - решение для тех, кто хочет улучшить свой бизнес и увеличить кол-во лидов!

RedHelper - это онлайн-консультант для вашего сайта с уникальной функцией режима co-browse, которая позволяет операторам видеть страницы пользователей и проводить консультации в онлайн-режиме. Консультант также отслеживает активность посетителей и может высылать активные приглашения для повышения лояльности и увеличения конверсии. Операторы могут быстро консультировать клиентов в 2 клика и настроить виджет для консультанта по своему вкусу. Расширенная статистика и детализированные отчеты помогают определить эффективность каждого оператора и улучшить работу вашего сайта в целом. RedHelper поддерживает интеграции с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Re:plain - это онлайн-чат, интегрируемый на любой сайт и в любую CMS и CRM, который позволяет принимать заявки от клиентов через WhatsApp, Telegram и Facebook Messenger. Бесплатный функционал системы включает авто-ответы, историю переписки и формы сбора данных. В случае необходимости, функционал может быть расширен с помощью платных модулей, таких как оценка диалогов или видео-приветствие. Множество сайтов и операторов может быть подключено к системе, что облегчит управление клиентским сервисом. Стильные шаблоны готовых ответов также помогут в экономии времени.

Streamwood - сервис для установки онлайн-операторов для вашего сайта. Получите оповещения через SMS о пропущенных диалогах, передавайте их между операторами, блокируйте нежелательных посетителей, распределяйте сотрудников по отделам и настраивайте внешний вид окна. Помимо этого, Streamwood предлагает другие продукты, такие как лидогенерация, виджет обратных звонков и другие. Улучшайте коммуникацию с клиентами и сотрудниками с Streamwood!

Этот онлайн-консультант подходит для сайтов любых платформ и устройств, а также интегрируется социальными сетями, CRM-системами и другими сервисами. Он сохраняет информацию о посетителях еще до начала общения и позволяет настроить внешний вид кнопки чата. Вы сможете распределять диалоги на других операторов, уведомляться о целевых посетителях и просматривать отчеты о работе операторов и посетителей.

Umnico - платформа для автоматизации обращений клиентов из социальных сетей и мессенджеров. Сервис многоканальный и интегрируется с другими программами, а умный чат-бот поможет превратить потенциальных клиентов в настоящих. Настройка занимает не более 5 минут, есть бесплатная версия и пробный период. Создайте чат для своего сайта и увеличьте конверсию в несколько раз!

Verbox - сервис для онлайн-консультаций на сайте. Позволяет использовать несколько методов взаимодействия и собирать данные о пользователе. Система обладает технологией просмотра экрана клиента в режиме реального времени и автоматическими ответами. Интегрируется с CRM-системами и платежными сервисами. Существует с 2015 года и имеет положительные реакции клиентов.

Webim - это сервис для онлайн-консультирования из разных каналов с возможностью настройки дизайна виджета, создания шаблонов ответов и интеграции с другими сервисами. Доступны 4 тарифных плана, с бесплатным тарифом можно использовать только 1 оператора и есть ограничения. Платформа поддерживает генератор лидов, статистику и формирование отчетов. Операторы могут прямо в чате переводить посетителей на нужные страницы.

Юздеск - это платформа, которая поможет организовать работу с обращениями клиентов и повысить их лояльность. Удобная единая панель управления позволяет обрабатывать все обращения в одном месте, а благодаря автоматизации рутины саппорт работает быстро и эффективно. Полноценный клиентский сервис включает в себя надежную поддержку опытных менеджеров и обучающие мероприятия. Пользователи, в том числе BlackTyres, Mobifitness и Aviasales, отмечают отзывчивость юздесковцев и простоту настройки системы.