Umnico.com
Umnico - это платформа для автоматизации обращений клиентов из социальных сетей и мессенджеров, настройка которой занимает не более 5 минут. Это многоканальный сервис, который позволяет интегрироваться с другими программными решениями по средствам API. B сервисе присутствует гибкая тарифная сетка.
Характеристики
Umnico – это платформа, которая автоматизирует обращения клиентов и является одним из самых удобных методов обратной связи. С помощью Umnico вы можете получить больше заказов из мессенджеров и социальных сетей, а также повысить конверсию, в отличие от классических CRM-систем.
- Сервис является многоканальным, так как работает с обращениями из Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, чат на сайте и комментарии в группах ВКонтакте.
- Для настройки требуется не более 5 минут, а также доступна интеграция с другими системами, включая Битрикс24 и amoCRM, посредством API.
- На Umnico можно создать чат для сайта, что увеличит конверсию и улучшит обслуживание клиентов. Встроенная система мониторинга посетителей позволяет получить исчерпывающую информацию о трафике в режиме реального времени.
- Сервис обладает гибкой тарифной сеткой, итоговая стоимость зависит от используемых социальных сетей и мессенджеров. Также доступна бесплатная версия и пробный период.
Умный чат-бот помимо классических функций, таких как общение по скриптам и снижение нагрузки на сall-центр, помогает превращать холодные лиды в горячие. Когда клиент готов сделать заказ, его автоматически передадут оператору.
Что пишут в интернете
Отзывы о Umnico.com
Ответы на частые вопросы о сервисе
84950237740