Статистика поисковых запросов пользователей на Яндекс Маркете могла бы дать информацию о том, что ищут пользователи, как часто и, самое главное, как именно. К сожалению, Яндекс на данный момент не предоставляет в открытом доступе данную информацию и предпочитает напрямую сообщать продавцам, какие товары нужны пользователям и маркетплейсу. Но мы рассмотрим несколько косвенных способов…
- Просмотр статистики запросов в Яндекс Wordstat
- Просмотр статистики запросов в Ozon
- Просмотр статистики запросов в Wildberries
- Просмотр статистики запросов через сторонние сервисы
1. Просмотр статистики запросов в Яндекс Wordstat
Яндекс Wordstat (Вордстат) – открытый сервис, который предоставляет статистику запросов поисковика Яндекса.
Как Вордстат поможет
Даст общее представление о том, что и как пользователи ищут на поиске Яндекса. Это также полезно, потому что пользователи с поиска могут перейти на конкретный товар на Яндекс Маркете.
Все это не покажет реальный спрос на товары на Яндекс Маркете, но поможет понять:
- относительную популярность товаров (какие товары в группе товаров ищут чаще),
- как формулируют запросы при поиске товаров (поможет при SEO-оптимизации карточек товаров).
В сочетании с рекомендациями Маркета по необходимым товарам можно более точно отобрать те товары, которые будут пользоваться спросом и оптимизировать карточки этих товаров под поисковые запросы пользователей.
Как работать с Вордстат
- Перейдите на сайт wordstat.yandex.ru. Для использования сервиса надо будет авторизоваться в Яндексе.
- Выберите нужный регион, если это необходимо.
В поисковое поле вбейте интересующий запрос. Например, вы хотите изучить спрос на ноутбуки HP, тогда введите для примера “ноутбук hp” (словоформы не имеют значения).
В левой части будут все запросы включенные в исходную ключевую фразу “ноутбук hp”, справа — запросы, которые похожи на исходную ключевую фразу и могут служить подсказками, как и что еще ищут люди.
Столбец “Показов в месяц” — показывает прогнозируемое количество запросов пользователей по искомому ключу. Очень важный нюанс — количество показов включают показы по “вложенным” запросам. Так, например, показы по запросу “ноутбук hp” уже включает в себя показы по ключам “ноутбук hp pavilion”, “ноутбук hp 15” и так далее.
- Исследуйте запросы:
- Переходите внутрь общих запросов, чтобы посмотреть, что именно интересует пользователей.
- Конкретизируйте запросы, чтобы отсечь нецелевые информационные запросы, где людей интересуют, например, инструкции (вероятно, он уже купили товар). Это можно сделать, добавив к ключевой фразе слово “купить”.
- Ищите синонимы и исследуйте колонку с похожими запросами.
- Все интересные для вас запросы записывайте, группируйте и делайте выводы. Чтобы не копировать запросы каждый раз, для удобства можно поставить расширение для браузера Yandex Wordstat Helper и добавлять запросы в список нажатием на значок плюса.
Исследование запросов может быть процессом нудным, но в тоже время интересным. Чем глубже копаете, тем больше вероятность, что заметите полезную информацию, которую упустили другие!
2. Просмотр статистики запросов в Ozon
Наверняка, если вы продаете или собираетесь продавать на Яндекс Маркете у вас есть личный кабинет продавца Ozon Seller. Воспользуемся его функционалом.
Если у вас нет личного кабинета продавца в Озон и хотите расширить список площадок для продажи ваших товаров, то при регистрации укажите код:
SELLERWM8S4D67A
Нам будет приятно и вы получите 5000 руб. на продвижение товаров на Озоне.
Как может помочь Ozon
Озон для своих продавцов предоставляет инструменты аналитики, в том числе статистику запросов и некоторую аналитику по ним. Понятно, что поведение пользователей на разных маркетплейсах может отличаться, но и что-то общее может быть. Поэтому не будем пренебрегать возможностью.
Что делать
- Перейдите в Аналитика — Поисковые запросы.
- Введите поисковой запрос. Например, “ноутбук hp”.
- Изучите результаты и исследуйте другие запросы.
В отличии от Вордстата, который показывает предполагаемое количество запросов за месяц, Ozon показывает сколько пользователей искали по этому запросу за последние 7 дней (столбец “Популярность запроса”). Также статистика данного раздела даст дополнительную информацию для размышлений:
- добавления в корзину и показатель конверсии,
- средняя стоимость товаров по запросу.
3. Просмотр статистики запросов в Wildberries
Все аналогично с просмотром статистики запросов в Ozon — можем посмотреть количество запросов по ключевым фразам для примерной оценки ситуации, чтобы транслировать опыт на Яндекс Маркет.
На данный момент личный кабинет продавца Вайлдберриз показывает только данные по количеству запросов, без дополнительной статистики по ним. Но при этом можно выбирать период данных статистики — неделя, месяц или 3 месяца.
Чтобы посмотреть необходимо перейти в раздел Аналитика — Популярные запросы.
4. Просмотр статистики запросов через сторонние сервисы
Развитие маркетплейсов привело к развитию различных сервисов для их анализа. Одной из функций является просмотр статистики запросов маркетплейсов. К сожалению, не все площадки делятся данной информацией, поэтому пока на данный момент можно опираться только на статистику запросов Ozon и Wildberries.
Полный обзор подобных сервисов сделаем в другой статье. Пока приведу в пример первый сервис, с которым познакомился – Moneyplace.
В разделе Аналитика — Ключевые слова можно сделать поиск по интересующим запросам и отфильтровать запросы по необходимым параметрам.
Плюсы сторонних сервисов
Очевидным преимуществом является удобство:
- данные по разным площадкам в одном личном кабинете;
- расширенные возможности фильтрации;
- дополнительные данные по запросам в удобном виде.
Доступность
Естественно, данные сервисы являются платными и предоставление статистики запросов — не единственная функция. Описание возможностей и тарифы можно посмотреть на сайтах самих сервисов.
Но у большинства из них есть пробный период — вы можете воспользоваться им, чтобы посмотреть статистику запросов и изучить другие разделы сервиса, которые могут быть полезны.
Заключение
Не смотря на то, что нет возможности посмотреть статистику запросов пользователей на Яндекс Маркете всегда можно воспользоваться другими решениями, чтобы лучше понять запросы и поведение пользователей. Не забывайте использовать найденные ключевые фразы в заголовках и описаниях товаров, чтобы маркетплейсы лучше ранжировали ваши карточки и люди с большей вероятностью нашли вас.
Спасибо, а то прямого ответа нигде не найти было. Думал, что можно все таки где то посмотреть запросы на маркете…
Вот удивительно!
Неужели не могут сделать внутри маркета такой инструмент?
На мой взгляд это сознательное решение. Не предоставляя статистику запросов на Яндекс Маркете, они исключают возможность манипуляций в наименованиях и описаниях, чтобы не было заголовков товаров с ключами.
Но при этом, они предоставляют информацию, какие товары пользуются популярностью и каких товаров не хватает. 🙂
Все равно плохо, что нет статистики запросов в самом Яндекс Маркете. Так везде получаются косвенные результаты… В любом случае спасибо за обходные пути!