AMBER

Система хороша, но есть трудности. Главное преимущество - возможность самостоятельно настроить все. Но нужно изучить документы и иметь технический бэкграунд для конструктора бизнес-процессов. Вариант неплохой для автоматизации множества задач.

Система удобна! Полностью доволен ее внедрением. У меня несколько мебельных производств, и я хотел решить несколько задач в одном интерфейсе. AMBER прекрасно интегрируется с 1С, сайтом и самописной ERP. Она помогла мне контролировать финансы, продажи, производство, склад и маркетинг. Установка заняла всего 3 недели, и я получил отличную поддержку. Теперь мы можем сами делать мелкие доработки. Движок просто супер!

Да, спорить с тем, что софт здесь качественный, бесполезно. Достаточно только на цены глянуть - от 99 тысяч рублей - за такие деньги вряд ли будут ерунду предлагать. Хорошо, что хоть облачную версию предусмотрели, а то мне, как начинающему владельцу торговой площадки, трудновато потянуть сразу единый платеж. Если брать под 3 юзера максимум, то можно пользоваться за 8 250 р на 3 месяц (это касается чисто облачной версии). Стоимость зависит от количества юзеров. Выгоднее, разумеется, брать сразу на большой срок. Тогда есть возможность экономить от 50 до 100 рублей в месяц на каждом пользователе. Внедрять изменения в систему Saas реально, но только через специалистов Amber, и, понятное дело, не бесплатно. Если все устраивает, и смотреть в будущее, то лучше собрать денег, да купить сразу установочную версию.

Облегчает работу. Стоит своих денег. Лучше тех, чем пользовались. Нет проблем с работой через два отдела.

Есть гарантия, что систему можно доработать под мои нужды, не нужно искать программистов. Увеличились продажи, пользовался консультациями. Выгоднее коробочная версия.

Гибкая, недорогая. Интеграция с Excel. У нас свой штат разработчиков, поэтому самостоятельная настройка системы особенно привлекла. Обновление решило проблемы с работой. 5!

Контроль над обслуживающими клиентов специалистами стал удобным. CRМ-платформа для отдела продаж полностью соответствует ожиданиям и интегрируется без проблем.
Подключение позволило получить отфильтрованный список потенциальных клиентов и контролировать работу менеджеров.

Есть интересные функции. Помимо стандартных возможностей CRM системы, есть необычные инструменты. Сменила 2 системы, нигде не встречала такую цель от системы. Удалось оптимизировать диалоги благодаря данным. Довольна коробочной версией. Стандартный тариф подходит.

Мы имеем мощную аналитику и контролируем работу менеджеров. У нас более 500 активных клиентов. За последние пару лет отток клиентов снизился после подключения системы контроля и автоматической постановки задач менеджерам. Это помогает нам экономить деньги и обеспечивать качественные услуги.

Облегчает аналитику. Работаем с продажами, приходится отслеживать каждый заказ. Эмбер - наша первая CRM, автоматизация получилась существенной. Контакты и данные клиентов находятся в CRM. Эмбер больше заточена под нас, менеджеры не тратят время на интерфейс и дополнительные вопросы.