amoCRM

Мне понравилась приятная и комфортная CRM. У меня недолгий опыт работы с amo, но у меня остались положительные впечатления. Мне было легко перейти на Amo после привычных **** или *****. Я не нуждался в дополнительном обучении. Мне нравится удобство работы с лидами, и мне приятно, что я могу сохранять сделки и просматривать их позже. Благодаря этому я могу анализировать работу менеджера и делать выводы о том, как улучшить воронку. Однако, когда количество лидов увеличивается, сервис начинает подвисать и время работы увеличивается в разы. Я не думаю, что это лучший CRM сервис, но для небольших объемов работы он подходит.

Качество на 3 с плюсом. amoCRM используем в наших филиалах. Гибкие настройки по выводу информации, хорошая система. Есть интеграции и контроль. Но отчеты долго грузятся. Нужно исправить!

Воронка для ведения лидов - неплохая CRM, пользуюсь в компании уже год. Использую как базу лидов, куда приходят заявки, и попадают в воронку. Удобно отслеживать «движение» и ставить задачи. Можно также прослушивать звонки при необходимости. Однако, если в компании много пользователей, это становится дороже, чем другие CRM.

Мне посчастливилось познакомиться с этой системой по «принуждению» работодателя. Первое, что бросилось в глаза — не совсем интуитивный дизайн. Новичкам легко запутаться с выбором ответственного и постановкой задач. Лично мне для начала работы понадобилась вводная инструкция от коллеги. Удобно, что предусмотрена интеграция с инструментами IP-телефонии, есть запись звонков. Сообщения клиенту (в том числе в соцсети) можно отправлять непосредственно через интерфейс CRM. Общее впечатление — инструмент годный, если ваш отдел продаж небольшой.

Глупая техподдержка. Амоcrm полезная программа для бизнеса, но их техподдержка отвечает слишком долго, на время нет.

Хорошая и красивая CRM, но может быть сложна в интеграции и требует дополнительных платежей. Лучше для малых и бюджетных проектов. Для серьезных проектов, если есть настройка от программиста, то это не проблема.

Amo CRM имеет богатый функционал и удобную работу с лидами и клиентами. Однако, внедрение CRM требует поиска хорошего партнера и может быть трудным процессом.

Хорошая CRM-система для малых компаний и не слишком сложных задач. Хорошо подходит для управления продажами и внедрения на сайты. Нет бесплатного тарифа.

3
Продукт: Удобный.
Сервис/поддержка: Ноль.

Во время консультации меня неправильно информировали о тарифах, не знали про инструменты площадки. Из-за этого выбрал неподходящий тариф.

Сейчас проект задерживается из-за этой проблемы, и я очень нервничаю! Жалобы по почте и телефону игнорируют, ничего не делают!

Эй! Я надеюсь получить отзыв после публичной жалобы!

У нас есть простая и "дружелюбная" CRM для малого бизнеса. Это российская CRM-система, пользующаяся популярностью среди представителей малого бизнеса и предпринимателей. Она очень проста в настройке и имеет достаточно лояльные тарифы. Есть много интеграций с различными сервисами и виджетами. Научиться пользоваться сервисом легко, и он удобен для обработки лидов менеджерами по продажам.Также у вас есть возможность создавать несколько воронок продаж для разных товаров или направлений вашего бизнеса. Система также может отправлять уведомления о новых лидах и созданных задачах конкретным менеджерам, а также подключать телефонию и записывать звонки. Внутри системы есть возможность отправлять смс-сообщения и вести переписку с клиентами в социальных сетях.