Best2Pay

Я был разочарован, потому что мне списали половину стоимости подарочного сертификата в IKEA, которым я не смог воспользоваться известными всем причинами. Их сервис не проявил никакой проактивности или помощи. Я узнал о том, что сертификатом можно пользоваться в других магазинах только после нескольких дней переписки со службой поддержки. Я совершенно не рекомендую использовать их сертификаты, если вы планируете сделать подарок близким.

Не рекомендуется использовать этот сервис для оплаты и подключения магазинов, так как они не контролируют, какие магазины подключаются и не обеспечивают никакой поддержки. Они также не отвечают на мои вопросы о том, почему мой перевод в системе не отображается и куда он ушел, хотя он был успешно проведен.

Я попросил, чтобы проверили магазин, так как я перевел деньги, но в магазине не отвечают. Я хотел узнать, были ли жалобы или проблемы с магазином.

В общем, сервис не смог мне дать понятного ответа. Я рекомендую вам решать сами, что делать! Вы можете посмотреть данные по ссылке skr.sh/sFRWuNVdFb7.

Мне хотелось бы получить обратную связь от Динамо. Я звоню и пишу уже вот целый месяц, но по телефону меня просто кормят завтраками, а на мои электронные письма просто не отвечают. Иногда они говорят, что на письмо должен быть автоматический ответ, а иногда утверждают, что человек его прочитал. В общем, меня просят просто ждать и ждать, пока мне ответят. Вначале они говорили, что из-за нагрузки ответ займет 10 дней. Но как только я называю дату первого обращения, срок вдруг увеличивается. А теперь уже прошел целый месяц, а деньги так и не возвращают.

Не рекомендуется обращаться к этой компании. Они не ответили на мои заявления в электронной почте уже 21 день, и операторы по телефону не могут четко ответить на мои вопросы, они только повторяют одни и те же фразы. Компания не проявляет никакого интереса к клиентам и их проблемам. Я никогда больше не собираюсь связываться с ними и сожалею, что потратил свои нервы на бесполезные разговоры с операторами. Речь идет о проблеме с подарочными сертификатами и испорченным мной подарком.

Мы извиняемся за возникшие неудобства в связи с задержкой возврата денежных средств. Исходя из информации, которую мы получили от продавца, он утверждает, что заказ был отменен, поэтому деньги не должны были поступить к нему. Однако, вам уже сообщили, что возврат был произведен. Мы понимаем вашу обеспокоенность и готовы предоставить вам документ, подтверждающий операцию возврата. Пожалуйста, предоставьте мне ваш адрес электронной почты, и я вышлю вам соответствующую информацию. Мы приносим извинения за задержку и стараемся решить эту ситуацию как можно быстрее.

Техподдержка имелась очень плохая. Моя жена купила мне виртуальный сертификат на сайте магазина Mvideo.ru, но письмо с сертификатом попало в спам. Через неделю, я случайно удалил все письма из спама и корзины и решил обратиться в техподдержку, чтобы восстановить сертификат. Я написал на указанный email ********@best2pay.net, но не получил никакого ответа от них.

Я попытался связаться с поддержкой еще три раза, приложил копию чека, но так и не получил ответа или помощи от них. Когда я позвонил по номеру 88002507880, мне сказали написать на электронную почту ********@best2pay.net и обещали ответить в течение 10 дней. Однако, прошел уже месяц, а я до сих пор не получил ответа.

Магазин М.Видео мне уже давно не нравится из-за их завышенных цен и ужасного качества услуг.

Поддержка отказывает в выдаче документа для подтверждения оплаты за оценку квартиры, не отвечая на мое письмо. Я отправил письмо, связался по телефону, но они так и не ответили в течение регламентного срока в 2 рабочих дня. Когда я наконец дозвонился, мне сказали, что такие документы не выдаются, но не дадут никакого обоснования в письменном виде, так как утверждают, что не получили ответа на автосообщение. Несмотря на то, что автосообщение описывало другую ситуацию и я предоставил скриншот чека с полной информацией. Ни разу не отправили ответ, даже с объяснением, что такие документы не выдаются и к кому обратиться. В результате, я не вижу смысла обращаться к этой поддержке.

Оплатила кредит через систему Сбербанка, но деньги не поступили на счет. В уведомлении от банка указано, что перевод выполнен в организацию Facebook, хотя у меня нет никаких дел с ними. В самом приложении банка, где я оплачиваю кредит, не отображается информация об операции, есть только смс-оповещение с кодом для совершения списания денег. Вынуждена была повторно оплатить кредит.

Оплатила услугу оценочной компании через личный кабинет ВТБ. Первые три раза оплата не проходила по карте Райфайзенбанк, но прошла сразу по Сбербанку. Пока нет звонка от оценочной компании, поэтому решила сама позвонить. У них оказалось, что такого заказа нет. Написала в техподдержку Best2Pay и им сообщила номер операции. Но пока никто на это не отвечает.

Проблемы с оплатой кредита

Не могу произвести оплату через вашу систему. Когда я ввожу свои данные и код от 900, страница перенаправляет меня на главную страницу. В результате у меня начисляются проценты, а также комиссия в размере 4000. Это очень неприятно и вызывает отвращение. Я испытываю огромные проблемы. Что мне делать в такой ситуации? Возможно, придется ждать, пока проценты не достигнут непосильных для меня значений? Пожалуйста, предпримите какие-то действия! Почему я не могу оплатить свой собственный кредит?