БИФИТ.КАССА

Техническая поддержка ужасна. Телефонная связь отсутствует, в телеграме не отвечают, на почту отвечают с опозданием. Ответы неполные. Месяц не могу изменить адрес установки ККТ. Нужно ввести налоговую ответственность.

Отстой. Других слов просто нет. Я очень разочарован этим приложением и технической поддержкой. Они не решают проблемы и отвечают на вопросы непонятно. Меняют мои данные без моего разрешения. Такого беспредела я еще не видела. Продолжаются проблемы с отображением остатков и ошибками в отчетах. Это просто кошмар.

Отличная кассовая программа! Все просто и понятно, с интерфейсом разберется любой человек, даже не кассир. Техподдержка отвечает быстро и в любых каналах, задавали вопрос даже в ВК! Отлично подходит для малого розничного бизнеса. Достаточно добавить товар, принять оплату и сформировать чек.

У нас касса MSPOS, все летает, сбоев за последние полгода практически не наблюдалось. После релиза бывали ошибки (с обновлениями такое бывает), но пишем в ТП и нам быстро помогают исправить. Рекомендуем!

У меня был плохой опыт работы с базой товаров. Сбои, переподключения, большие затраты и нервотрепка. Техподдержка недоступна вечером и выходные. Если бы не обученный персонал и возможность сменить программу, я бы перешел на другое ПО.

Мне неприятно, что меня перевели на другой тариф без моего согласия. Когда обнаружил проблему, пытался связаться со службой поддержки, но получил автоответчик. Уже отправил письмо, но почему они требуют ИНН, если они уже знают мои данные? Жду ответа по поводу пропавшей номенклатуры.

Уже год пользуюсь кассой Розницей. Претензий нет, потому что даже если что-то идет не так, вопросы быстро решаются через отдел продаж и техподдержку. Я на платном тарифе (Касса плюс) и не жалею. Включены ЕГАИС и маркировка за недорогую цену. Удобно следить за аналитикой в ЛК. Все новинки сообщаются по электронной почте, стараюсь всегда обновлять, чтобы не возникало проблем. Это помогает.

Была проблема с интеграцией терминала Сбербанка и ПО БИФИТ Касса, приходилось создавать 2 чека отдельно. Но нашел решение - связал БИФИТ с терминалом через блютуз.

Бифит - бесплатная онлайн-касса, которая мне очень нравится. Единственная проблема была с дублированием товаров, но это уже исправили.

Все недостатки бесплатных сервисов. Я столкнулся с проблемами при работе с приложением Екам:
- В чеках открытия/закрытия не отображался ИНН кассиров, по сравнению с другой кассовой программой. Обещали исправить, возможно, связано с работой кассы Штрих Смартпос-Ф.
- В чеке не было понятно, что происходит, когда у покупателя было больше денег, чем стоила покупка. Итоговая сумма равнялась полученной сумме, но была сдача. В личном кабинете всё рассчитывалось верно.
- В приложении отсутствует аналитика, её нужно искать в личном кабинете. Непонятно, почему нельзя всё объединить в одном месте.
- Был случай задвоения товаров.
Планирую отказаться и воспользоваться платной онлайн-кассой и учетной системой. Думаю насчет Екам, халява крута, но нужна стабильная работа без глюков в софте.

Она хорошо работает и почти без недостатков. Бесплатная версия действительно бесплатная, без скрытых платежей. Есть различные функции, такие как управление онлайн-кассой, работа с кассовым аппаратом и складским учетом. Мне нравятся возможности округления сумм и печати дополнительной информации в чеке. Правда, приложение на Android работает не очень хорошо, поэтому я предпочитаю пользоваться личным кабинетом. В целом, я доволен этим сервисом.