ChronoPay

Недосягаемые контакты были очень разочаровывающими. Я пытался связаться с службой поддержки, но этого оказалось невозможно. Сначала я попытался общаться на русском языке, затем переключился на английский, но никто не отвечал и в итоге связь была прервана. Особенно странно, учитывая то, что на их сайте было заявлено, что они предоставляют круглосуточную поддержку. Я бы порекомендовал этой компании уже с самого начала предоставить выбор языка в меню, чтобы каждый мог выбрать наиболее удобный язык общения.

Мне очень неприятно, что техподдержка такая заносчивая. Их ответ через 8 часов был просто ужасным. Они невежливо сказали: "Хотя Вы конечно можете довольствоваться моим ответом, что если в документации что-то написано, то это, наверное, не просто так." Я только хотел уточнить, с какого IP они делают запросы на подтверждение платежа, но получил такой непонятный и грубый ответ. Ужасно!

Стабильный сервис! Я владелец интернет-магазина по продаже одежды, и я уже около 2,5 лет работаю с компанией ChronoPay. Раньше я работал с робокассой и рбк.мани, но ушел от них из-за проблем с процессингом. Имелись периоды, когда процессинг был отключен на протяжении около 12 часов. Учитывая наш большой объем продаж, это уже не было приемлемо для меня. По рекомендации знакомых я обратился в ChronoPay, и с тех пор мы работаем стабильно, без сбоев и явных проблем. Это главный приоритет для меня.

Не связывайтесь с ними, так как они имеют многомиллионные долги перед своими клиентами и не обращают внимания на размер компании. Есть много компаний, которые пострадали от сотрудничества с Хронопэй, включая Гольфстрим, Фан-клуб Зенит, Wildberries и многие другие. Уровень сервиса у них очень низкий и бывшие сотрудники говорят, что почти все специалисты покинули компанию. Те, кто остался, не имеют отношения к технической интеграции и их профессионализм на низком уровне. Сотрудники Хронопэй не смогут реализовать особенный сервис или внести изменения на вашу платежную страницу. Весь бюджет компании тратится на пиар, поэтому все их утверждения о себе - это ложь. Нужно хорошо обдумать свой выбор.

Заключил сделку на покупку программы для ПК, но оказалось, что это было плохое решение. Удалил программу, потому что она оказалась бесполезной. Теперь ХроноПэй ищет деньги на моей карте, чтобы продлить оплату. Я уже не знаю, куда обратиться за помощью. Везде, куда пишу, не получаю ответа. Даже здесь, где я хочу оставить отзыв, мне говорят, что должен написать 300 символов, или мой отзыв не пройдет!

Не сотрудничайте с Chronopay! У них у меня есть задолженность на сумму более 65 000 рублей с лета 2015 года. Они постоянно обещают исправить ситуацию, но ничего не делают. Я не рекомендую связываться с ними, это полный обман и пустые обещания.

Передвигаясь ведущего мирового банковского агрегатора были свои преимущества и недостатки. Я использовал ChronoPay с 2014 по 2015 год, но потом перешел на другую платежную систему. Среди преимуществ, которые я могу отметить:
- быстрое подключение и интеграция
- минимальные требования по документам (анкета и два договора)
- высокая скорость проведения транзакций
- поддержка большинства валют и платежных систем
Однако были и недостатки, особенно надежность системы была проблематичной, а поддержка работала медленно. В результате, я перешел на Яндекс.Кассу и никогда не пожалел об этом решении.

В ChronoPay можно принимать платежи различными способами, включая банковские карты и электронные системы. Я пользуюсь этим сервисом с ноября 2014 года. За это время я заметил несколько изменений, которые только улучшили его работу. Например, служба поддержки теперь отвечает гораздо быстрее, и мне больше не приходится ждать долго на ответ. Кроме того, поддержка пользователями доступна круглосуточно. Одно из главных преимуществ ChronoPay - это возможность видеть наглядную статистику онлайн. Я могу просматривать количество транзакций, оборот за определенный период времени, типы платежей, географию покупателей и даже расчет конверсии. Все эти функции очень полезны, и я оцениваю ChronoPay на 5.