Foquz

Сервис отличный, удобный интерфейс, эстетичные опросы, доброжелательная поддержка. Это ценно для работы.

Использовал с командой этот сервис для рассылки опроса о качестве работы компании. Удобно, можно видеть общую статистику и ответы респондентов.

Не знаю, как хорошо Foquz работает для рассылки sms-опросников, но мне подходит. Можно создавать различные типы опросов и использовать шаблоны.

Иногда сервис задерживает отправку писем на 5-10 минут, но это не страшно при большой базе абонентов.

Удобный сервис с грамотной технической поддержкой. Мы используем его для анкетирования клиентов и выбрали его из-за презентабельного дизайна и удобного конструктора опросов. Также нам нравится, что все персональные данные остаются нашей собственностью и их легко импортировать в Excel. Некоторые минусы – сложный интерфейс и невозможность редактировать рабочий опрос, но это не критично.

Мы оценили высокий уровень сервиса компании Foquz при проведении опроса персонала. Интерфейс удобен для всех, сервис клиентоориентирован и оперативен. Мы будем продолжать использовать его.

Идеально подходит для создания онлайн-опросов и голосований. Мнение клиентов помогает исправить ошибки и стать лучше.

Я пользуюсь сервисом несколько месяцев. Мой бизнес - сеть салонов красоты и парикмахерских. Я использую Фоку для сбора отзывов от клиентов после оказания услуги. Я работаю с полученными отзывами ежедневно, обрабатывая негатив и обсуждая результаты с мастерами. После внедрения Фокуса оценки в публичных местах стали выше. Видимо, это произошло потому, что сервис разрабатывали люди, которые разбираются в бизнесе и услугах, и сделали его таким, как будто он был создан для меня лично.

Мы настраиваем опросы после заказов клиентов. Если есть негатив, быстро решаем проблему. За несколько месяцев улучшили оценки. У нас удобный сервис для работы с клиентами.

Отличный сервис для ресторанов и доставки еды. Есть автоматизация с iiko. Удобный интерфейс. Грамотная поддержка. Доступная цена. Удобная статистика и отчеты. Есть недоработки в конструкторе писем.

У нас есть удобный сервис для сбора обратной связи от клиентов. Мы используем его для сбора оценок после покупок и получения отзывов. Если оценка низкая или есть жалоба, мы проводим работу по выяснению причин и компенсации клиенту. Работа с жалобами и общая статистика наглядны и понятны. Мы довольны сервисом Фокуз.

1) Мне нравится очень внимательное и бережное отношение к клиентам, которое они оказывают. Они исполняют все мои пожелания, как золотая рыбка.
2) Я могу заказать любой опрос и менять его в процессе. Клиенты могут отвечать через QR-код или планшет.
3) Результаты приходят моментально. Я могу смотреть статистику в любое время, что очень удобно для анализа.
4) Платформа наглядная, удобная и простая. Она относительно недорогая по сравнению с другими на рынке.
Минусы: Поскольку сервис новый, иногда возникают некоторые проблемы, но их быстро исправляют и доводят до идеального состояния.