Интеркасса

Порекомендую всем эту услугу! Когда узнал, что можно подключить модуль оплаты к аккаунту в Инстаграме, сразу начал искать, кто может выполнить такую задачу. В рекламе на Facebook наткнулся на Интеркассу и решил попробовать. Подключение заняло некоторое время, но менеджер был на связи, поэтому я особо не переживал. Зато после всех подготовок работать в Инстаграме стало куда удобнее, особенно в отношении контроля платежей.

Не советую пользоваться этим сервисом. Меня раздражает то, что они убрали русский язык, а также изменения в курсе обмена и в способах вывода средств. Раньше я использовал интеркассу как вариант резервного сервиса, и не сразу заметил эти изменения. Для меня это является неприемлемым, и я не собираюсь продолжать работать с ними. Если они уже убрали язык, то может они в будущем отключат и платежи? Или они просто не хотят поддерживать язык, но продолжают зарабатывать на нас?

Устроило меня, как начался карантин, так и перешел полностью на онлайн-торговлю и начал искать себе платежку. Я попробовал несколько вариантов и в конце концов остановился на Интеркассе. Я видел, что не все довольны на 100%, но у меня с ней никогда проблем не было. Все работает как часы, поэтому я рекомендую ее. Она супер!

Я очень быстро подключился к сайту и не столкнулся с проблемами. Все вопросы были решены оперативно, менеджеры не тянули время. Однако, позже возникли некоторые задержки с выводами и клиенты жаловались на проблемы с оплатой. Я обратился в службу поддержки и они обещали все исправить. На самом деле, они справились и теперь выводы происходят быстро, а с оплатой проблем нет. Но, все равно осталось некоторое недовольство из-за этой ситуации.

Все хорошо. Начал разбираться, что и как с оплатами на сайте. Менеджеры Интеркассы помогли мне разобраться, какие функции мне нужны и какие можно подключить позже. Я уже успешно запустился и пока все работает отлично. Может быть, через два месяца я подумаю о брендированной странице оплаты, когда буду абсолютно уверен в компании.

Не принимаем VISA.

Были несколько случаев, когда платежи с карт VISA были отменены. К сожалению, нам не было сказано о том, что мы не принимаем карты VISA, поэтому мы узнали об этом только после отмены платежей. Когда мы обратились в службу поддержки, нам сообщили, что не будут компенсировать никакие убытки.

В правилах указано, что мы не несем ответственности перед клиентами и не обязаны предупреждать их о проблемах с платежами. Видимо, именно поэтому нам не сообщают об этих проблемах, чтобы не потерять клиентов.

Менеджеры утверждают, что прием платежей работает, но на самом деле это не так. Поэтому нельзя доверять им, если не хотите понести убытки и испортить свою репутацию.

Первая попытка подключиться была пару лет назад, и мне не понравилась ни работа саппорта, ни растягивание дедлайнов. Но в этому году решил дать сервису второй шанс — привлекли симпотные соц сети. И со второго раза все гораздо лучше! Вопросов к сайту меньше было, да и менеджер отвечал по-людски, а не заученными стандартными фразами. Личный кабинет, конечно, специфичный... Но это можно пережить. В общем, такой сервис и рекомендовать можно.

Подозреваю, что у вас проблемы с обработкой моей оплаты. Я отправил вам выписку с банка, а также скриншоты, доказывающие, что деньги были списаны. Однако, вместо того чтобы найти эту информацию, вы продолжаете требовать чек, который вообще не предусмотрен при покупке. Я уже объяснил, что у меня нет чека, потому что использовал карточку Каспи Банка. Почему мне нужно многократно присылать вам выписку, если вы не можете найти информацию, которую я уже предоставил? Вы явно неумеющая работать компания или у вас проблемы с обработкой данных. Другие кассы просто вводят мой gmail в поиск и видят все данные о пополнениях, но вы не можете сделать даже это.

Мое сотрудничество с Интеркассой принесло мне выгоду в виде 42% увеличения расчетов картой за полгода. Теперь я собираюсь воспользоваться их технической поддержкой для моего следующего проекта. Я доверяю команде, потому что все их предложения по улучшению уже доказали свою эффективность, хотя возникали некоторые сложности. Однако, это только подтвердило их профессионализм, на который действительно стоит положиться.

Интеркасса - достойная организация. Уже давно работаю с ними и очень доволен сотрудничеством. Были моменты, когда думал попробовать другой сервис, для разнообразия. Но в итоге это так и осталось мыслями. Уже привык, в самом хорошем понимании этого слова, да и нравится отношение менеджеров, которые всегда пытаются помочь и решить любую проблему, а не хамят и перекидывают с одного на другого. Так что если вы сомневаетесь, не нужно, действительно достойный сервис.