Решения, представленные на рынке, весьма разнородны. Вместе с тем, многие сервисы для ведения проектов могут иметь много общего: базовый функционал, подход к визуализации задач, набор интеграций и т.п. Отчасти это связано с тем, что в качестве теоретической базы используются одни и те же методологии управления проектами: SCRUM, канбан, Waterfall (последовательная разработка) и другие.
Но как выбрать лучший сервис, подходящий конкретно для вашей команды? На что обратить внимание? Самое первое, что приходит в голову любому — это популярность или известность сервиса. Сама по себе популярность никак не влияет ни на набор возможностей, ни на технический функционал, ни на что-либо ещё. Это скорее следствие совокупности всех остальных факторов, которые привели к тому, что продукт или решение стали востребованными на рынке. Ну и, плюс, грамотно сработал отдел маркетинга.
Ниже расскажем о возможностях лидеров рынка и для противовеса одного из начинающих игроков — для понимания того, что вы можете упустить, слепо выбирая масс-продукт.
Содержание
ProofHub
Официальный сайт | proofhub.com |
Дата первого релиза | 2011 г. |
Юрисдикция | США |
Интерфейс на русском | Можно переключить в настройках профиля |
Отображение проектов | Канбан, диаграмма Ганта, табличный вид, календарь |
Уведомления | В приложении (десктопы + мобильные), в браузере, email |
Шаблоны проектов | Нет готовых |
Дисковое пространство | От 15 до 100 Гб |
Интеграции | Облачные хранилища и сервисы выставления счетов |
Тарифы | От 45 $/месяц за всех пользователей сразу |
Бесплатный тариф | Нет, только триал на 14 дней |

ProofHub — это облачный сервис для комплексного управления проектами, рассчитан в основном на маркетинговые и IT-команды, умеет собирать заявки из web-форм (частично реализует функционал CRM-системы). Интерфейс личного кабинета переведен на несколько языков, включая русский, причем каждый пользователь может переключать язык индивидуально.
Очень хорошо обыграно общение внутри команды (чаты могут быть личными или групповыми), обмен файлами и документами, учёт времени, расходуемого на задачи (встроенный таймер можно использовать для реализации техники Pomodoro).
Плюсы
- Вы можете гибко настраивать свои стадии бизнес-процессов, помимо дефолтных состояний, и статусы задач/проектов.
- Внутри системы используются следующие категории объектов: проекты, шаблоны проектов, обсуждения (темы), задачи, события, заметки, время и объявления.
- Если к обсуждению добавляется изображение, то к нему можно оставлять графические пометки и сноски (удобно для согласования макетов).
- Встроенный конструктор форм, который можно использовать для CRM-функций, для сбора обратной связи или для формирования бэклога проекта.
- Готовые и настраиваемые роли пользователей.
- Инструменты для массового распределения входящих задач, что будет удобно для больших команд и крупных проектов.
- Встроенное хранилище файлов и возможность простой интеграции популярных облачных хранилищ.
- Система автоматических отчётов по задачам и проектам.
- Возможность работы с сервисом на собственном домене.
- Оперативные уведомления на email, в десктопных приложениях, браузерах и на мобильных девайсах.
- Система импортирования данных из Asana и Basecamp.
- Тонкая настройка параметров внешнего вида проектов: диаграммы Ганта, табличный или календарный вид, простые списки.
- Кастомные поля для задач.
- Оплата никак не привязывается к количеству пользователей.
Минусы
- Нет инструментов для управления организационной структурой компании/команды.
- Русификация частичная: очень много непереведённых пунктов.
- Сложный интерфейс, он сильно перегружен дополнительными элементами. Придётся потратить много времени на настройку и изучение.
- Готовых шаблонов проектов нет. Этот функционал нужен скорее для того, чтобы быстро копировать или тиражировать проекты.
- Задачу нельзя сделать повторяющейся: только время начала/окончания.
- Сложно реализованы подзадачи: не более одного уровня вложения.
- Несмотря на наличие API, интеграций с внешними сервисами очень мало.
- Разбивка опций по тарифам выглядит очень спорно, возникает ассоциация с подходом «всё или ничего».
- Точно будут проблемы с оплатой подписок из РФ.
Стоимость
Бесплатное тестирование запускается автоматически при создании аккаунта. На тест функционала отводится 14 дней.
Тарифы ProofHub:
- Essential — от 45 до 50 USD/месяц (в зависимости от платёжного цикла). Любое количество пользователей, 15 Гб дискового пространства, не более 40 проектов. Недоступны: API, отчёты, White Label, детальные логи активности и многие другие функции.
- Ultimate Control — от 89 до 150 USD/месяц (первые три месяца используются специальные цены, затем они повышаются). Любое количество пользователей и проектов, до 100 Гб на диске. Полный доступ ко всем функциям платформы.
Asana
Официальный сайт | asana.com |
Дата первого релиза | 2008 г. |
Юрисдикция | США |
Интерфейс на русском | Есть |
Отображение проектов | Канбан, диаграмма Ганта, табличный вид, календарь, файлы |
Уведомления | В приложениях (десктопы + мобильные), в браузере, email |
Шаблоны проектов | 50+ |
Дисковое пространство | безлимит |
Интеграции | 100+ вариантов внешних сервисов |
Тарифы | От 10,99 USD/месяц за каждое рабочее место |
Бесплатный тариф | есть (+ триал на 30-60 дней) |

Название сервиса выбрано неслучайно. В переводе с санскрита слово означает положение тела, в котором ему удобно и приятно. Несмотря на то, что компания зарегистрирована в 2008 году, первый публичный релиз состоялся только в 2011 году. За созданием сервиса стоят именитые лица: сооснователи самой крупной социальной сети в мире.
Сервис может предложить клиентам исчерпывающий набор функций не только для управления проектами, но и для управления целыми корпорациями, отдельными подразделениями или службами. Asana подходит для задач маркетинга, для творческих студий, для IT-команд и даже для СМИ.
Плюсы
- Русифицированный интерфейс из коробки. Не нужно ничего переключать.
- Специальный мастер первоначальной настройки. Знакомит с функционалом и проводит настройку по шагам.
- К задаче можно приложить не только файлы, но и видеозаписи (скринкаст или запись с камеры устройства, функция работает через Vimeo).
- Допускается трехуровневая структура задач (задачи, подзадачи и подподзадачи). Причём примечания, которые вы делаете к вложенным изображениям, сразу оформляются как подзадачи.
- Возможность форматирования текста в описаниях задач и в комментариях/обсуждениях. Может быть удобным для выделения наиболее важных и значимых моментов.
- Внутри Asana используются следующие категории объектов: проекты, цели, задачи, заметки (записи блокнота), сообщения.
- Сообщения могут быть персональными или широковещательными (направленными участникам проектов или рабочих пространств).
- Большой выбор готовых шаблонов проектов — несколько десятков.
- Портфели проектов — специальный раздел для управления большим числом проектов.
- Встроенный конструктор web-форм: можно использовать для сбора обратной связи и для получения заявок на задачи.
- Система согласования задач, документов и прочего.
- Задачи можно создавать отправкой электронных писем на специальные почтовые ящики.
- Огромное количество интеграций (более двух сотен) + поддержка сервисов-коннекторов, таких, как Zapier — это ещё возможность подключения нескольких тысяч внешних сервисов без написания кода. Среди поддерживаемых интеграций есть почтовые сервисы, CRM-системы, офисные приложения, инструменты для обсуждения задач и проектов и т.д.
- Встроенный конструктор рабочих процессов и возможность настройки автоматических правил на основе триггеров.
- Полностью бесплатный тариф, пусть и с ограниченным функционалом.
- Безлимитный хостинг. Есть только ограничение на загрузку одного файла — не более 100 Мб.
Минусы
- Цены на подписку в расчёте за 1 человека могут ввести в заблуждение. В реальности расчёт по сотрудникам ведётся пакетами. То есть подписка наращивается кратно 5, 10 или 50 рабочим местам, пакеты расширения зависят от общего числа сотрудников в организации.
- Функциональные возможности разнесены по разным тарифам. Нужно больше возможностей? Повышайте подписку. Возврата оплаты за подписку нет.
- Очень сложный и перегруженный элементами интерфейс.
- Задачи могут соотноситься с разными проектами. Плюс, могут быть и другие сложные связи объектов, например, влияние одной задачи на другую. Всё это тяжело понять даже при визуальном представлении.
- Чем ниже иерархия задачи, тем меньше функций для нее доступно. Последний уровень (подподзадачи) даже не отображается в общем списке, фактически это просто чек-лист.
- Нельзя привязать свой домен.
- В настоящее время нельзя оплатить подписки платёжными средствами из РФ.
Стоимость
У Asana есть полностью бесплатный тариф без ограничений по времени работы. Но у него есть серьёзные функциональные ограничения: не более 15 пользователей, нельзя создавать закрытые проекты, нет некоторых представлений (хронология, портфели, цели), нет доступа к согласованиям, к web-формам, к правилам автоматизации, к дополнительным полям и т.д.
Платные подписки (тарифы):
- Starter — от 10,99 USD/месяц за каждого пользователя (минимум 5 пользователей). Открывается доступ к хронологии, к автоматизации, к web-формам, настраиваемым полям и к некоторым другим функциям.
- Advanced — от 24,99 USD/месяц за каждого пользователя. Доступны практически все возможные функции сервиса.
- Enterprise и Enterprise+ — цена рассчитывается индивидуально. Включает круглосуточную персональную поддержку и ряд специальных технических возможностей (экспорт всех данных, бэкапы в разных регионах, фирменное оформление и т.п.).
Триал период большой — 30 дней. Его можно увеличить в 2 раза, если добавить свои платёжные данные.
Planfix
Официальный сайт | planfix.ru |
Дата первого релиза | 2010 г. |
Юрисдикция | США |
Интерфейс на русском | Есть |
Отображение проектов | Канбан, списки, табличный вид, календарь, диаграмма Ганта, местоположение |
Уведомления | В приложении (десктопы + мобильные), в браузере, email, Telegram |
Шаблоны проектов | 50+ |
Дисковое пространство | От 1 до 5 Гб на сотрудника |
Интеграции | Около 50 |
Тарифы | От 2 евро/месяц за каждое рабочее место |
Бесплатный тариф | есть (+триал на 30дней) |

Проект Planfix разрабатывается и поддерживается русскоговорящей командой, многие разработчики из Украины. Но юридически компания вынесена в США, главный офис зарегистрирован в городе Сан-Диего, Калифорния. ПланФикс — это не совсем BPM-система или таск-менеджер, это полноценная CRM-система, интегрированная с функционалом для управления проектами. Здесь можно «оцифровать» практически любые бизнес-процессы предприятия.
Внешний вид панелей и логика формирования отчётов может настраиваться так, как вам нужно. А чтобы вы не запутались, есть готовые шаблоны для разных типов проектов, причем применять и использовать их можно параллельно. Например, если отдел разработки ПО у вас работает по канбан-методологии, все их задачи будут отображаться на канбан-доске, если отделу продаж нужна CRM-система, то им будет показываться воронка с карточками, руководитель проекта может выбрать по дефолту вывод отчётов и аналитики, и т.п.
Плюсы
- Очень качественный перевод на русский язык: касается, в том числе документации и техподдержки.
- Максимально тонко настраиваются все сущности системы: карточки, панели, блоки итогов, критерии отбора элементов, поведение и внешний вид.
- Уровень вложенности задач и подзадач может быть бесконечным.
- Критерии деления задач могут быть по статусам, по их типам, по важности и по другим параметрам.
- Встроенные редакторы документов: онлайн-офис от Microsoft.
- Можно начать с готового тематического решения — типовые конфигурации системы под разные типы команд и виды бизнеса. Есть возможность создания шаблонов для задач.
- Поддерживается большое количество форматов импортирования задач и аналитик.
- Поддерживается форматирование текста в описаниях и в сообщениях.
- Комментарии в чатах можно конвертировать в задачи, закреплять, цитировать и добавлять в чек-лист. Плюс, вы можете вести сквозное общение по вложенным подзадачам.
- Задачи можно добавлять через специальные почтовые шлюзы, поддерживается работа не только через корпоративную почту, но и через классические email-адреса общих почтовых сервисов. Есть встроенный почтовик и антиспам-система.
- Хранение контактов и платёжных данных (функционал CRM-системы).
- Полностью бесплатный тариф: до 5 сотрудников в команде.
- Роботы для автоматизации бизнес-процессов.
- Возможность работы на своем домене.
- Детальные настройки прав доступа и управление политиками блокировок + логирование.
- К оплате принимаются карты российских банков, а размещение данных можно выбрать в российском дата-центре.
Минусы
- Вложение задач организованно очень сложно — вы должны выбрать надзадачу в расширенных настройках.
- Сложное создание повторяющихся задач: опции вынесены неочевидным блоком, отдельно от настроек продолжительности задачи.
- В целом интерфейс выглядит очень спорно: чтобы он получился удобным, вам придётся потратить много времени на настройку мелких деталей.
- Серьезные ограничения по месту на диске. Чтобы его расширить нужно оплачивать отдельные подписки или подключать внешние облака.
- API и вебхуки ограничиваются количеством обращений (запросов).
- Сложная разбивка функций и лимитов по тарифам.
Стоимость
Для тестирования премиум-возможностей вам автоматически выдаётся триал на 30 дней. После его истечения вас переведут на бесплатный тариф.
- Бесплатный — не более 5 сотрудников, 1 Гб диска на всех, нельзя докупить дополнительно. Есть ограничения по повторяющимся задачам, по фильтрам, по отображению (нет диаграммы Ганта), по планировщикам и т.д. Недоступны многие интеграции, роботы, согласование документов и прочее.
- Профессионал — цена зависит от периода предоплаты, от 360 руб. за каждого сотрудника в месяц. В базовую подписку входит по 1 Гб на сотрудника (можно расширить), плюс, можно докупить доступ для внешних сотрудников. Расширяются лимиты по фильтрам (100 для проектов), по планировщикам, по контактам (до 5000), по процессам (до 5), по вебхукам (до 1000 в сутки) и т.д. Можно настроить одного робота, доступны наиболее важные интеграции.
- Бизнес — от 600 руб. в месяц за каждого пользователя (в зависимости от периода предоплаты и количества рабочих мест). По 2 Гб диска на каждого сотрудника, ещё больше технические лимиты, можно добавить свои поля в задачах, контактах, проектах (поля могут быть вычисляемые). Появляется возможность загрузки своего лого, и открывается доступ к визуальному конструктору структуры компании.
- Корпорация — от 840 руб. в месяц за каждое рабочее место (минимум 6 сотрудников). По 5 Гб на каждый аккаунт, можно организовать работу сервиса на собственном домене (при оформлении подписки на 50+ рабочих мест эта опция будет бесплатной). Максимальные технические лимиты по API, хукам, задачам, фильтрам, роботам и т.п.
Projecto
Официальный сайт | projecto.pro |
Дата первого релиза | 2015 |
Юрисдикция | Россия |
Интерфейс на русском | Да |
Отображение проектов | Табличный и календарный вид, канбан-доска, диаграмма Ганта |
Уведомления | В браузере, email, мобильных приложениях |
Шаблоны проектов | нет |
Дисковое пространство | безлимит |
Интеграции | Менее 10 |
Тарифы | От 288 до 400 руб./месяц за пользователя |
Бесплатный тариф | Нет (триал на 1 месяц) |

Projecto разрабатывается небольшой командой из Республики Татарстан, это чисто российский проект, хотя интерфейс переведён и на английский язык. Сервис внесен в реестр российского ПО. Оплата, в отличие от многих обозначенных выше таск-менеджеров, легко осуществляется в рублях с карты или со счетов юридических лиц (+предоставляются все необходимые закрывающие документы). Но не это главное, а доступные технические возможности.
Проджекто может взять на себя работу с проектами и задачами, деловую переписку и документооборот (с согласованием и хранением, есть конструктор документов с подстановкой полей), проектирование организационной структуры предприятия, хранение информации о контрагентах и о ваших сотрудниках, ведение текстовых и аудиозаметок, и т.д. Это реально удобный органайзер для предприятий и команд.
Плюсы
- Система изначально ориентируется на российский рынок, в первую очередь это юрлица и IT-команды.
- Задачи могут быть любого уровня вложенности за счёт перепоручения (делегирования). Схема делегирования наглядно отображает все созданные связи.
- Интерфейс и техподдержка на русском, со специалистами можно пообщаться в Telegram.
- Статусы задач предопределены, но при этом они охватывают все возможные состояния, даже если используется коллективная приёмка проекта.
- По задачам и подзадачам можно запросить итоговые и промежуточные отчёты.
- От задачи можно отказаться, сообщив мотив/причину.
- Простая настройка повторяющихся задач.
- Есть функционал сравнения календарей сотрудников, чтобы было проще согласовать свои и чужие задачи.
- Сквозная система поиска с фильтрацией результатов по типам сущностей (файлы, сообщения, проекты и т.п.).
- Быстрое создание аудиозаметок.
- Безлимитное дисковое хранилище.
- Данные хранятся в РФ: никаких проблем с законодательством, касаемо персональных данных.
- В случае увольнения сотрудника его задачи могут быть распределены между другими участниками.
- Удобная система экспорта и импорта данных.
Минусы
- Нет как такового списка интеграций, это готовые внутренние решения (работа с документами Google, импорт ICS-файлов из онлайн-календарей и т.п.).
- Нельзя работать на своём домене.
- Вы не можете изменять предустановленные статусы задач и другие свойства объектов, в том числе рабочие процессы. В Projecto они все заданы на системном уровне.
- Нет возможности получения уведомлений в Telegram.
- Слабые возможности обсуждения — нельзя ставить отметки на изображениях (сложно обсуждать макеты), нет приватных чатов.
- Нет десктопных приложений (хотя их применение для web-сервиса весьма спорное).
Стоимость
Бесплатного тарифа у Projecto нет, но есть полностью бесплатная демоверсия, в которой можно ознакомиться со всеми функциями сервиса.
Плюс, вы можете запросить бесплатное тестирование — до 30 дней.
Платные подписки на облако будут зависеть от периода предоплаты и от количества рабочих мест:
- От 1 до 100 сотрудников — от 320 до 400 руб./месяц за каждую лицензию.
- От 101 до 200 сотрудников — 304-380 руб./месяц за каждую лицензию.
- От 201 до 1000 сотрудников — 288-360 руб./месяц за каждую лицензию.
Вместо выводов
В результате нашего небольшого исследования стало ясно, что многие крупные сервисы делают основной упор на гибкость, разрешая управление разными статусами рабочих процессов, состояний задач или других сущностей. Вместе с тем от этого страдает подчинённость и вертикальные связи задач. При таком подходе очень сложно сделать бесконечную иерархию. Соответственно, дробление задач на подзадачи имеет свои лимиты.
Чем больше внешних интеграций, тем больше нагрузка на серверы. Отсюда лимиты по API и по вебхукам.
На фоне мегамонстров некоторые альтернативные реализации от небольших команд, как Projecto, не такие гибкие в настройке, но при этом они могут быть даже в чём-то функциональнее. Но ведь важен не сам процесс настройки, а реальное применение в проектах и совместимость с методологиями управления.
Не менее важным фактором в настоящее время стала возможность оплаты. Почти все западные и американские SaaS-сервисы стали недоступны для россиян: как для физических, так и для юридических лиц.