RedHelper

Мне понравилась грамотная работа специалистов. Рекомендую их всем. Они имеют очень хороший подход к клиентам и помогают разобраться во всем. Они никогда не грубят и всегда отзывчивы и понимающие. Благодаря их помощи я многое поняла. Мне нравится, что есть консультанты, которые всегда готовы объяснить и разъяснить все нюансы.

Redhelper is a service that caters to large companies and nonprofit organizations, as they have a free tariff option. For small businesses, startups, and small online stores, I would recommend looking for alternatives, as there are plenty in the market nowadays. The service is indeed very popular and I have only seen positive reviews. It has useful features such as chat history, operator statistics, and analysis of the service's effectiveness. An additional plus is the quick installation process and the five-day trial period. Other than that, the service offers a standard set of features. I would also like to mention that Redhelper is quite expensive (960 rubles per month), so I cannot give it a rating higher than 4.

Не лучший выбор для меня был использовать онлайн-консультант на моем сайте. Во-первых, после бесплатного периода, функционал сильно урезался, и я уже не мог видеть на какой странице находится посетитель. Консультант на сайте был бесполезен, не зная о чем идет речь. Какой-то разве что url главной страницы я мог увидеть. Кроме того, недавно операторы этой платформы начали звонить и сообщать, что он будет платным для коммерческих тематик. Я решил сказать "прощай" этой платформе. Хотя, как я слышал, они стали более дружелюбными и предлагают бесплатную версию для некоммерческого использования.