Wrike

Мне очень нравится комбайн. Я использовал его в течение года и он очень функциональный, с огромным функционалом. Единственное, что мне не хватало, это гибкость. Я впечатлен тем, что многое продумано и продукт практически идеален. Однако, я начал замечать, что развитие замедляется и хотелось бы видеть новые возможности. Но сервис Wrike действительно удобен. Я могу управлять десятками проектов, общаться с командой и создавать структуру проектов, отчетов и многого другого.

У нас есть удобный сервис для организации и решения рабочих вопросов. Мы можем планировать, реализовывать, проверять, учитывать время и выставлять дедлайны. Однако, когда у нас стало больше людей, мы нашли более дешевую и функциональную альтернативу. Но для небольших групп сервис все еще отличный.

У Райкла есть бесплатная версия, но она ограничена функциональностью. Она подходит для маленьких компаний с небольшими проектами. У интерфейса есть недостатки, но меня это не сильно беспокоит.

Wrike помогает в автоматизации рутинных процессов в отделе продаж, хотя я не могу полностью настроить работу с CRM или SUP. Отсутствие коробочной версии и некоторые ограничения с мобильным приложением не идеальны, но общий доступ к файлам и простой интерфейс полезны. 5 Гб достаточно места, но можно загрузить и дополнительные 15 Гб видеофайлов. Таким образом, Wrike помогает в некотором снижении рутины, но не в полной мере.

У нас в компании использовали бесплатный режим проги Wrike и нам понравилось. Потом мы купили подписку, потому что у нас 10 человек в команде. Не дешево, но стоит того. Экономим много времени, всю работу можно делать в одном окне. Если раньше не пользовались другими программами, то интеграция сотрудников - несложная задача. Обучились за неделю, затем сами разбирались. Если предыдущая система была другая, то сложность возникает из-за различий в исполнении.
В программе есть раздел с проектами, там можно создавать задачи и назначать ответственных. У каждого сотрудника есть личная страница со списком заданий, сроками и др. Сбоку есть лента сообщений, которая обновляется в реальном времени.
Для руководителя есть полезные инструменты: таблицы, сводные таблицы, графики, диаграммы. Также получаю отчеты о выполнении работы по указанным датам, что помогает оценить эффективность проекта.
Этот менеджер задач действительно стоит своих денег, но для начинающих компаний может быть слишком дорогим для бюджета.

Удобная система, старая и проверенная на рынке, с необходимыми элементами для централизованного выполнения проекта.

У меня есть несколько недочетов с использованием Wrike. Опыт работы с ним около полугода. Общее впечатление больше положительное, но есть несколько моментов, которые нуждаются в улучшении. Например, эта надстройка с МО365 работает непонятно. А также атрибутика текста в задачах оставляет желать лучшего. Если я загружаю файл, его имя обрезается и остаются только первые 10 символов. Это не сильно критично, но иногда мне нужно полное название файла, поэтому я должен его загружать заново и дописывать. Это неудобно.
Еще одно замечание связано с коммуникацией. При работе над одним проектом я не могу отправить комментарий конкретному человеку, только всем участникам проекта. Это отвлекает всех исполнителей, так как они получают много уведомлений. Также это может вызвать непонимание. Мне приходится постоянно указывать адресата. Это можно исправить, отправляя личные сообщения через почтовую программу, но это дополнительная трата времени.
Остальные функции Wrike выполнены хорошо, поэтому я не имею особых жалоб.

Раньше мы использовали Мегаплан для управления проектами, но недавно перешли на Врайк. Изначально было проще работать с Мегапланом.