Ответ
Возможностью более глубокой аналитики.
Уточнение
Если мы говорим про использование коллтрекинга на собственном сайте.
Пояснение
Статический коллтрекинг позволяет отследить лишь канал, откуда поступил звонок, например, “Поиск Яндекса”, “Поиск Google”, “Яндекс Директ” и т.п. При этом у нас нет никакой истории о действиях пользователя на сайте.
Динамический коллтрекинг позволяет отследить источник звонка до ключевого слова (для источников где это возможно). То есть, вы увидите не просто канал “Яндекс Директ”, но и название рекламной кампании и поисковой запрос, по которому пользователь попал на ваш сайт и затем позвонил.
Если говорить общими словами, динамический коллтрекинг привязывается к сессии пользователя (каждому посетителю на сайте выдается свой номер телефона на время визита + n-ое количество минут), сохраняя историю и действия звонящего на сайте.
Если же мы хотим отслеживать оффлайн каналы, такие как билборд или листовки, то единственный вариант – статический коллтрекинг.